什麼是Zipy?
Zipy 是一個 AI 驅動的用戶體驗平台,專為開發者、產品團隊和客戶支援團隊設計,幫助他們快速解決用戶問題。透過 Session Replay、錯誤監控 和 產品分析,Zipy 讓你能夠深入了解用戶行為,並在問題發生前主動解決。
Zipy的特色是什麼?
- Session Replay: 以影片形式重現用戶的每一步操作,幫助你快速定位問題。
- 錯誤監控: 即時捕捉 JavaScript 和 API 錯誤,並提供詳細的堆棧追蹤。
- 產品分析: 透過 AI 驅動的洞察,了解用戶的採用率、轉換率和分佈情況。
- 性能監控: 檢測頁面加載速度,找出性能瓶頸,優化用戶體驗。
- AI 摘要: 自動生成用戶會話的摘要,快速識別關鍵問題。
Zipy的使用案例有哪些?
- 開發者: 快速定位並修復前端和 API 錯誤,減少調試時間。
- 產品團隊: 了解用戶行為,優化產品功能和用戶體驗。
- 客戶支援: 在用戶報告問題前,主動解決技術問題,提升客戶滿意度。
- QA 團隊: 透過 Session Replay 和錯誤追蹤,快速識別和修復 Bug。
如何使用Zipy?
- 在網站或應用中集成 Zipy 的追蹤代碼。
- 登錄 Zipy 儀表板,查看用戶會話、錯誤和性能數據。
- 使用 AI 摘要功能,快速識別關鍵問題。
- 透過 Slack 或 Email 接收即時警報,快速響應問題。










