Zipy é uma plataforma de experiência do cliente que combina **replay de sessão**, **monitoramento de erros** e **análises de produto** em uma única solução. Com recursos poderosos e insights impulsionados por IA, o Zipy ajuda equipes a entender e resolver problemas de experiência do usuário de forma proativa.

Quais são as características de Zipy?

* **Replay de Sessão:** Veja exatamente como os usuários interagem com seu site ou aplicativo. * **Monitoramento de Erros:** Identifique e corrija erros de JavaScript e API em tempo real. * **Análises de Produto:** Entenda o comportamento do usuário com métricas como DAU, WAU e MAU. * **Heatmaps:** Visualize interações do usuário com mapas de calor detalhados. * **Desempenho de API:** Monitore a latência e erros de API para otimizar o desempenho.

Quais são os casos de uso de Zipy?

* **Equipes de Desenvolvimento:** Debugue erros rapidamente com stack traces e logs detalhados. * **Suporte ao Cliente:** Resolva problemas antes que os usuários relatem. * **Equipes de Produto:** Melhore a experiência do usuário com insights de comportamento. * **QA:** Identifique e rastreie bugs de forma eficiente.

1. Adicione o código de integração do Zipy ao seu site ou aplicativo. 2. Acesse o painel do Zipy para monitorar sessões, erros e desempenho. 3. Use os insights de IA para priorizar e resolver problemas críticos.

O que é replay de sessão?

O replay de sessão mostra todas as atividades de um usuário em formato de vídeo, capturando cada clique e interação com o site ou aplicativo.

Como o Zipy mede as análises de produto?

O Zipy captura toda a jornada do usuário, permitindo entender métricas como aquisição, ativação, retenção e receita.

O que é monitoramento de erros em tempo real?

É a observação contínua de erros em um aplicativo, alertando os desenvolvedores sobre problemas no sistema instantaneamente.

Que tipo de monitoramento o Zipy suporta?

O Zipy suporta monitoramento de erros de JavaScript e API, desempenho e replay de sessão.

O que o Zipy resolve?

O Zipy resolve problemas de experiência do cliente de forma proativa, capturando falhas em tempo real e ajudando equipes a corrigi-las rapidamente.

Zipy

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Zipy é a plataforma unificada para replay de sessão, monitoramento de erros e análises de produto, ajudando equipes a melhorar a experiência do usuário.

Added on: 2025.03.08

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