Userpilot

什麼是Userpilot？

Userpilot 是一款專為產品團隊設計的成長平台，幫助企業透過個性化的應用內體驗提升用戶成長指標，從新用戶引導到長期留存，全方位優化用戶旅程。

Userpilot的特色是什麼？

• 產品分析（Product Analytics）

  追蹤用戶行為，生成自定義報告，解答任何產品問題。
• 用戶互動（User Engagement）

  透過應用內引導，幫助用戶發現產品價值。
• 用戶反饋（User Feedback）

  透過微調查（Microsurveys）捕捉用戶真實感受。
• 會話重播（Session Replay）

  可視化用戶操作，找出 UI 問題或瓶頸。
• 移動端支援（Mobile）

  提供移動優先的 UI 模式，無需代碼即可設計引導流程。

Userpilot的使用案例有哪些？

• 用戶引導（User Onboarding）

  降低新用戶上手難度，加速價值實現。
• 產品採用（Product Adoption）

  幫助現有用戶發現新功能。
• 防止流失（Churn Prevention）

  透過互動與反饋減少用戶流失。
• 產品發布（Product Launches）

  確保新功能順利推廣。

如何使用Userpilot？

1. 註冊試用

   免費 14 天試用，無需信用卡。
2. 整合工具

   與 CRM、數據倉庫等工具同步數據。
3. 設計體驗

   使用 DIY 編輯器創建應用內引導或調查。
4. 分析優化

   透過數據報告持續改進用戶體驗。