Userpilotとは何ですか？
Userpilotは、製品チームがアプリ内でパーソナライズされた体験を提供し、ユーザージャーニーの各段階での成長メトリックスを高めるのに役立つプラットフォームです。製品の使用状況を追跡したり、ユーザーとエンゲージしたり、フィードバックを収集したり、セッションの再生を見たり、モバイルでの優れた体験を提供したりできます。
Userpilotの特徴は何ですか？
- 製品分析: ユーザーの行動を追跡し、カスタムレポートを生成して製品に関する質問に答えます。
- ユーザーエンゲージメント: ユーザーが製品の価値を発見できるようにサポートします。
- ユーザーフィードバック: コンテキストに基づいたマイクロサーベイを使用してユーザーの感情を分析します。
- セッション再生: プライバシーを重視したツールでユーザーのやり取りを確認し、UIの改善点を特定します。
- モバイルサポート: モバイル向けのUIパターンを使用して、ユーザーをオンボードしたりサーベイを実施したりします。
Userpilotの使用例は何ですか？
- ユーザーオンボーディング
- アプリ内サポート
- 収益の拡大
- チャーン防止
- 製品ローンチ
Userpilotの使い方は？
- Getting Started: ユーザーが製品の価値を早く理解できるようにガイドします。
- Create Experiences: オンボードやフィードバック収集のためのカスタマイズされたエクスペリエンスを作成します。
- Analyze Data: ユーザーの行動データを分析して製品を改善します。
- Mobilize Your Team: 製品の成長目標を達成するためにチームを一致させます。
