Question 1

Yaloとは何ですか？

Accepted Answer

**Yaloは、AIと自動化を活用したスマートな販売プラットフォームです。** WhatsAppやアプリ、電話など、あらゆるチャネルで顧客とつながり、販売を効率化。データと人工知能で顧客体験を一元管理し、売上アップをサポートします。

Question 2

Yaloの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **オムニチャネル対応**：WhatsAppやアプリ、電話で顧客とシームレスにコミュニケーション。  
* **AI搭載の販売エージェント**：まるでトップセールスマンのように、最適な提案と対応を自動化。  
* **データドリブンな顧客管理**：顧客の行動や好みを分析し、パーソナライズされた体験を提供。  
* **安全なプラットフォーム設計**：世界クラスのセキュリティでビジネスと顧客情報を守る。  
* **モジュール式プラットフォーム**：必要な機能だけを選んでカスタマイズ可能。

Question 3

Yaloの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* **小売業者のデジタル化**：WhatsAppを使って数百万の小規模店舗と直接つながり、注文を簡単に。  
* **B2B販売の効率化**：営業チームの負担を減らし、AIが推奨する商品で売上アップ。  
* **金融業界のクレジット管理**：ラテンアメリカの金融機関で数百万ドルのクレジットを効率的に運用。  
* **多国籍企業のグローバル展開**：ラテンアメリカ、アフリカ、ヨーロッパでの販売チャネルを拡大。

Question 4

Yaloの使い方は？

Accepted Answer

* まずはYaloのプラットフォームに登録し、販売チャネルを連携。  
* AIエージェントを設定して、顧客との対話や提案を自動化。  
* 顧客データを活用し、パーソナライズされた販売戦略を立てる。  
* 定期的に分析レポートを確認し、販売パフォーマンスを最適化。

Question 5

Yaloはどのチャネルで使えますか？

Accepted Answer

WhatsApp、専用アプリ、電話など、複数のチャネルで利用可能です。

Question 6

AIエージェントはどのように販売を助けますか？

Accepted Answer

顧客のニーズを理解し、最適な商品を提案。営業チームの負担を減らし、売上を増やします。

Question 7

セキュリティはどうなっていますか？

Accepted Answer

世界クラスのセキュリティ設計で、ビジネスと顧客情報をしっかり保護します。

Question 8

どのような企業に向いていますか？

Accepted Answer

小売、B2B、金融など、多様な業界での販売効率化と顧客体験向上に最適です。