Swyft AIとは何ですか？
Swyft AIは、顧客との会話をアクショナブルなGTMデータに変換するAIパワードのプロセス自動化ツールです。RevOpsチーム向けに設計され、CRMフィールドの自動入力、ディールアラートの生成、スマートなワークフローの実現をサポートします。
Swyft AIの特徴は何ですか？
- AIデータ生成: 顧客との会話、ミーティング、メールなどの非構造化データを分析し、インサイトを提供。
- ワークフロー自動化: CRM更新、ミーティングインサイト、ディール変更などのトリガーに基づいて自動化。
- アクショナブルなデータ: GTM、セールス、カスタマーサクセス、プロダクトチーム向けに最適化されたデータを提供。
Swyft AIの使用例は何ですか？
- GTM & レベニューオペレーション: システム間のデータを自動更新し、キーインサイトを一元管理。
- セールス: CRMレコードの自動更新、フォローアップタスクの送信、AIパワードアラートで機会を逃さない。
- カスタマーサクセス: ミーティング、電話、メールから顧客の感情やフィードバックをキャプチャし、リスクや機会を先取り。
- プロダクト: 顧客インタラクションから詳細なフィードバックを抽出し、製品改善や機能優先順位を決定。
Swyft AIの使い方は？
- トリガー設定: CRM更新、ミーティングインサイト、ディール変更などのトリガーを選択。
- 条件設定: ワークフローが実行される特定の基準を設定。
- アクション実行: フィールド更新、アラート送信、ハンドオフドキュメント作成などをAIで自動化。
