Question 1

什么是Swyft AI？

Accepted Answer

Swyft AI 是一款专为 RevOps 团队设计的 AI 驱动工具，能够将客户对话转化为可操作的 GTM 数据，自动化手动工作流程，提升团队效率。

Question 2

Swyft AI的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **AI 数据生成**：从客户互动中提取非结构化数据，生成可操作的洞察。
* **自动化流程**：通过 CRM 更新、会议洞察等触发器，自动执行工作流程。
* **精准操作**：更新字段、发送提醒、创建交接文档等，确保数据准确无误。

Question 3

Swyft AI的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **GTM 与收入运营**：确保系统数据一致、干净，自动化更新并集中关键洞察。
* **销售**：自动更新或创建 CRM 记录，发送跟进任务，确保不错过任何机会。
* **客户成功**：从会议、电话和邮件中捕捉客户情绪，主动应对风险和机会。
* **产品**：从客户互动中提取详细反馈，优先考虑产品改进和功能。

Question 4

如何使用Swyft AI？

Accepted Answer

* 选择触发器，如 CRM 更新或会议洞察，启动自动化工作流程。
* 设置特定条件，确保工作流程仅在需要时运行。
* 通过 AI 精准操作，更新字段、发送提醒等。

Question 5

Swyft AI 如何帮助销售团队？

Accepted Answer

Swyft AI 可以自动更新 CRM 记录，发送跟进任务，并生成 AI 提醒，确保销售团队不错过任何机会。

Question 6

Swyft AI 是否安全？

Accepted Answer

是的，Swyft AI 已通过 SOC-2 Type II 认证，确保数据安全。