Meilleurs Outils et Logiciels Assistant CRM IA en 2026 (Gratuits et Payants)

Les assistants CRM IA intègrent l'intelligence artificielle dans les plateformes de gestion de la relation client pour automatiser les interactions courantes, analyser les données clients et personnaliser les communications. Les équipes commerciales et marketing les utilisent pour prioriser les prospects, suggérer les actions suivantes et optimiser l'engagement sur plusieurs canaux, améliorant ainsi l'efficacité et les taux de conversion.

Tous les outils

63
Kustomer

Kustomer

Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.

US
28.09%
60.4K
5.0
Darwin AI

Darwin AI

Darwin AI est la solution idéale pour les PME cherchant à automatiser leurs processus et améliorer leur efficacité grâce à des employés numériques spécialisés.

HN
27.84%
54.9K
5.0
Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development

Salesforce Einstein 1 Platform for Application Development

Salesforce est la plateforme CRM n°1 au monde, combinant IA, données et automatisation pour aider les entreprises à se connecter avec leurs clients de manière plus intelligente et plus efficace.

US
40.11%
115.6M
5.0
Oliv

Oliv

Oliv AI automatise les workflows commerciaux, fournit des insights précis et améliore la visibilité des deals pour les équipes de vente.

IN
33.01%
31.1K
4.0
Claap

Claap

Claap transforme chaque conversation commerciale en données structurées pour enrichir votre CRM, automatiser les relances et booster vos ventes grâce à ses agents IA et MCP.

FR
55.59%
188.7K
5.0
Salesmate CRM

Salesmate CRM

Salesmate réunit CRM, marketing automation, support client et IA sur une seule plateforme pour unifier les opérations clients des équipes mid-market et enterprise.

US
52.22%
139.9K
5.0
Momentum

Momentum

Momentum est la plateforme d'orchestration IA qui automatise les actions CRM à partir des conversations pour booster les revenus.

US
31.88%
63.1K
5.0
Wyndy

Wyndy

Copper CRM est la plateforme CRM tout-en-un pour les entreprises de services, simplifiant la gestion des contacts, des pipelines et des projets pour fidéliser vos clients.

US
66.36%
279.8K
5.0
FastTrackr AI

FastTrackr AI

FastTrackr AI est le moteur de transition qui vous permet de déplacer un book de conseiller en quelques semaines, sans erreur, grâce à l’automatisation intelligente.

US
74.70%
1.4K
3.0
Enso Connect

Enso Connect

Enso Connect automatise la communication client, les upsells et les opérations pour les locations de vacances et hôtels-boutiques grâce à une IA entraînable, un inbox unifié et une app guest sans téléchargement.

PT
23.79%
531.6K
5.0
BIK

BIK

Découvrez BIK BIK, la plateforme de marketing automation qui booste votre ROI eCommerce grâce à 100+ agents IA prêts à l'emploi ou personnalisables.

IN
83.54%
76.7K
5.0
PetsApp

PetsApp

PetsApp est la solution tout-en-un qui aide les cliniques vétérinaires à augmenter leurs revenus, améliorer la communication et réduire les tâches administratives.

US
79.84%
47.8K
4.0