Qu'est-ce que Shulex VOC ?
VOC AI est une plateforme révolutionnaire qui fusionne les insights clients avec l'excellence des chatbots IA. Conçue pour réduire les coûts, augmenter la satisfaction client et booster les revenus, cette solution est un véritable game-changer pour les entreprises.
Quelles sont les caractéristiques de Shulex VOC ?
- AI Chatbot: Un chatbot entraîné sur vos propres données pour des réponses précises et pertinentes.
- Analyse des Avis Amazon: Plongez profondément dans les sentiments des clients pour mieux comprendre leurs besoins.
- Analyse de la Concurrence: Connaissez vos concurrents pour rester en tête.
- Écoute Sociale: Suivez les tendances et les sentiments sur les réseaux sociaux comme Amazon, TikTok, et Instagram.
Quels sont les cas d'utilisation de Shulex VOC ?
- Service Client Automatisé: Répondez instantanément à plus de 50% des questions des clients.
- Recherche de Produits: Identifiez les produits gagnants grâce à une analyse approfondie des avis.
- Stratégie Marketing: Adaptez vos stratégies en fonction des insights clients.
Comment utiliser Shulex VOC ?
- Intégration Facile: Connectez le chatbot à vos canaux de support existants comme Zendesk.
- Tableau de Bord Intuitif: Accédez à des insights actionnables en quelques clics.
- Support Humain Disponible: Transférez les cas complexes à votre équipe de support.
