Что такое Shulex VOC?
VOC AI — это универсальная платформа для управления клиентским опытом, которая объединяет аналитику клиентских данных и передовые технологии AI-чатов. С помощью VOC AI вы можете снизить затраты, повысить удовлетворенность клиентов и увеличить доход, используя инновационные решения на основе искусственного интеллекта.
Какие особенности у Shulex VOC?
- AI Chatbot: Чат-бот, обученный на ваших данных, обеспечивает точные ответы и предотвращает вводящие в заблуждение ответы.
- Анализ отзывов: Глубокий анализ отзывов клиентов на Amazon, Shopify и других платформах.
- Конкурентный анализ: Понимание конкурентов и рынка для принятия стратегических решений.
- Социальное прослушивание: Мониторинг социальных медиа для быстрого понимания рыночных трендов и общественного мнения.
- Инструменты для продавцов: Бесплатные AI-инструменты для привлечения клиентов и увеличения конверсий.
Какие случаи использования Shulex VOC?
- Для Amazon продавцов: Анализ отзывов, исследование продуктов и конкурентный анализ.
- Для Shopify продавцов: Оптимизация обслуживания клиентов с помощью AI-чата.
- Для маркетологов: Понимание клиентских предпочтений и улучшение продуктов.
Как использовать Shulex VOC?
- Зарегистрируйтесь на платформе VOC AI.
- Настройте AI-чат-бот, загрузив свои данные.
- Используйте инструменты анализа для получения инсайтов.
- Интегрируйте чат-бот с вашими каналами поддержки.
