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KI-Kundenservice-Assistenten nutzen natürliche Sprachverarbeitung und Konversations-KI, um Antworten zu automatisieren, Anfragen weiterzuleiten und rund um die Uhr auf verschiedenen Kanälen zu unterstützen. Unternehmen setzen sie auf Websites, in Messaging-Apps und Telefonsystemen ein, um Wartezeiten zu verkürzen, häufige Fragen zu beantworten und menschliche Agenten für komplexe Probleme freizuhalten, wodurch die Kundenzufriedenheit steigt.
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Q: Welchen Plan soll ich wählen? A: Wähle den Plan, der am besten zu deinen Anforderungen passt. Der Growth-Plan ist der beliebteste. Q: Wie funktioniert der Kreditverbrauch? A: Jede Interaktion mit der KI verbraucht Credits. Die Menge hängt von der Komplexität der Aufgabe ab. Q: Kann ich mit PIX bezahlen? A: Ja, PIX ist eine der verfügbaren Zahlungsmethoden. Q: Funktioniert die KI auf WhatsApp? A: Ja, die KI kann nahtlos in WhatsApp integriert werden. Q: Kann ich mehr als einen KI-Mitarbeiter haben? A: Ja, du kannst mehrere KI-Mitarbeiter in derselben Konto verwalten. Q: Gibt es eine Whitelabel-Option? A: Ja, Zaia bietet Whitelabel-Lösungen für Agenturen an.

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