什么是MARA?
MARA AI 是专为酒店设计的最佳声誉管理解决方案,通过人工智能技术帮助酒店快速响应和分析客户评价,提升在线声誉。无论是多语言回复还是品牌声音定制,MARA AI 都能轻松应对,让酒店管理更高效。
MARA的核心功能有哪些?
- 智能回复生成器:自动生成高质量、个性化的回复,节省时间。
- 多语言支持:支持任何语言的评价回复,全球适用。
- 品牌声音定制:根据酒店现有回复风格,生成符合品牌声音的回复。
- 智能片段:自动识别常见话题,提供精准回复。
- 评价分析:快速获取酒店表现概览,深入分析客户反馈。
MARA的使用案例有哪些?
- 酒店集团:帮助多物业酒店统一管理评价,提升整体声誉。
- 独立酒店:快速响应客户评价,提高客户满意度。
- 营销团队:通过展示高评分评价,增加网站转化率。
如何使用MARA?
- 注册账户,3分钟内完成设置。
- 使用智能回复生成器,自动生成个性化回复。
- 通过评价分析工具,了解客户反馈趋势。
- 配置调查问卷,收集更多五星评价。













