什麼是MARA？
MARA AI 是專為酒店設計的最佳聲譽管理解決方案，透過 AI 技術幫助酒店快速回應和分析評論，提升線上聲譽。無論是單一酒店還是連鎖集團，MARA AI 都能提供個性化的回覆建議，讓酒店輕鬆達到 100% 的回覆率。
MARA的特色是什麼？
- 評論收件匣：集中管理所有評論，支援多語言。
- 品牌語調：MARA AI 能學習你的回覆風格，寫出符合品牌語調的回應。
- 智能片段：自動識別常見主題，提供精準且多樣化的回覆。
- 評論分析：快速了解集團表現，深入分析主題趨勢。
- AI 調查：透過 AI 輔助調查，收集更多五星評論。
- 評論小工具：在網站上展示評分，提升直接預訂轉化率。
MARA的使用案例有哪些？
- JUFA Hotels：成功在 60 家物業中導入 AI 驅動的聲譽管理。
- STAYERY：使用 MARA 後，回覆率提升至 90% 以上。
- The May Fair London：在繁忙的日子裡，MARA 幫助快速回覆所有評論。
如何使用MARA？
- 註冊帳號，只需三分鐘即可完成設置。
- 使用評論收件匣集中管理所有評論。
- 根據品牌語調訓練 MARA AI，生成個性化回覆。
- 利用評論分析功能，深入了解表現和趨勢。
- 透過 AI 調查收集更多五星評論。
