什么是Dovetail?
Dovetail 是一款灵活的客户洞察中心,专为团队和企业设计,帮助您快速从数据中获取洞察,无论使用何种研究方法。它通过AI技术,将客户对话、文档和用户反馈转化为即时洞察,推动产品决策。
Dovetail的核心功能有哪些?
- Projects: 将对话、文档和调查转化为即时洞察
- Channels: 实时查看客户反馈趋势
- Ask Dovetail: 在Slack和Microsoft Teams中为客户注入活力
- Recruit: 轻松找到并跟踪研究参与者
- Integrations: 连接25+工具,与团队共享洞察
Dovetail的使用案例有哪些?
- 产品经理: 将客户对话转化为团队支持的洞察
- 设计师: 通过客户知识影响设计
- 研究人员: 自动化主题发现,揭示关键洞察
如何使用Dovetail?
- 注册并登录Dovetail平台
- 创建项目,上传客户对话、文档或调查数据
- 使用AI分析工具,自动生成洞察
- 在Slack或Microsoft Teams中与团队共享洞察










