**Dovetail** es el centro de conocimientos del cliente que transforma conversaciones, documentos y comentarios en **información instantánea**. Diseñado para equipos y empresas, ayuda a tomar decisiones basadas en datos de manera rápida y eficiente.

¿Cuáles son las características de Dovetail?

* **Proyectos**: Convierte conversaciones, documentos y encuestas en insights al instante. * **Canales**: Detecta tendencias en los comentarios de los clientes en tiempo real. * **Ask Dovetail**: Lleva la voz del cliente a Slack y Microsoft Teams. * **Recruit**: Encuentra y gestiona participantes de investigación en un solo lugar. * **Integraciones**: Conecta más de 25 herramientas para compartir insights.

¿Cuáles son los casos de uso de Dovetail?

* **Investigación de usuarios**: Análisis de entrevistas, pruebas de usabilidad y resultados de encuestas. * **Análisis cualitativo**: Descubre temas en videos, audios, textos y documentos. * **Voz del cliente**: Clasificación automática de comentarios, tickets y más.

¿Cómo usar Dovetail?

1. Crea un proyecto en Dovetail. 2. Sube tus conversaciones, documentos o encuestas. 3. Utiliza la IA para obtener insights instantáneos. 4. Comparte los resultados con tu equipo a través de Slack o Microsoft Teams.

¿Cómo funciona Dovetail?

Dovetail utiliza IA para analizar conversaciones, documentos y comentarios, generando insights de manera rápida y automática.

¿Puedo integrar Dovetail con otras herramientas?

Sí, Dovetail se integra con más de 25 herramientas para compartir insights con tu equipo.

¿Es seguro usar Dovetail para datos confidenciales?

Sí, Dovetail ofrece funciones como el desenfoque instantáneo de videos, audios y textos para proteger la privacidad.

Dovetail

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Dovetail es la plataforma de insights del cliente que transforma datos en decisiones rápidas y efectivas.

Added on: 2025.03.01

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