Was ist Dovetail?
Dovetail ist die flexible Customer Insights Hub für Teams und Unternehmen, die schnell von Daten zu Erkenntnissen gelangen möchten – unabhängig von der Forschungsmethode. Mit KI-gestützten Analysen verwandelt Dovetail Gespräche, Dokumente und Umfragen in sofortige Erkenntnisse.
Was sind die Merkmale von Dovetail?
- Projekte: Verwandeln Sie Gespräche, Dokumente und Umfragen in sofortige Erkenntnisse.
- Kanäle: Erkennen Sie Trends aus Kundenfeedback in Echtzeit.
- Ask Dovetail: Bringen Sie Ihre Kunden in Slack und Microsoft Teams zum Leben.
- Rekrutierung: Finden und verfolgen Sie Forschungsteilnehmer einfach an einem Ort.
- Integrationen: Verbinden Sie über 25 Tools, um Erkenntnisse mit Ihrem Team zu teilen.
Was sind die Anwendungsfälle von Dovetail?
- Qualitative Datenanalyse: Entdecken Sie Themen in Videos, Audios, Texten und Dokumenten.
- Thematische Analyse: Automatisieren Sie die Themenerkennung, um Schlüsselinformationen zu enthüllen.
- Nutzerforschung: KI-Analyse von Interviews, Usability-Tests und Umfrageergebnissen.
- Voice of Customer: Automatische Klassifizierung von Feedback, Tickets und mehr.
Wie benutzt man Dovetail?
- Projekte erstellen: Laden Sie Ihre Daten hoch und lassen Sie die KI die Arbeit erledigen.
- Kanäle nutzen: Verfolgen Sie Kundenfeedback in Echtzeit.
- Ask Dovetail verwenden: Integrieren Sie die Erkenntnisse in Slack und Microsoft Teams.
- Teilnehmer rekrutieren: Verwalten Sie alle Kontakte in einem zentralen Ort.
- Integrationen einrichten: Verbinden Sie Dovetail mit Ihren bevorzugten Tools.
