什么是Cycle？
Cycle 是一款专为团队设计的反馈管理工具，旨在帮助产品团队更高效地收集、整理和分享客户反馈。通过自动化的处理流程，Cycle 让团队能够专注于产品改进，而不是繁琐的反馈整理工作。
Cycle的核心功能有哪些？
- 快速反馈捕捉：从 Slack、Intercom、HubSpot 等多种渠道自动收集反馈。
- AI 自动处理：通过 AI 自动分类和处理反馈，节省大量手动操作时间。
- 客户声音报告：将反馈与用户数据同步，快速生成客户声音报告。
- 协作文档：支持实时协作的文档功能，帮助团队更好地规划产品。
- 发布管理：创建精美的发布说明，与客户保持沟通。
Cycle的使用案例有哪些？
- 产品团队：帮助产品经理和团队更高效地处理客户反馈。
- 客户支持：通过自动化的反馈处理，提升客户支持效率。
- 用户研究：记录和整理用户研究数据，生成有价值的洞察。
如何使用Cycle？
- 连接你的反馈来源（如 Slack、Intercom 等）。
- 使用 AI 自动处理反馈，生成分类和洞察。
- 创建客户声音报告，帮助团队做出更好的产品决策。
- 通过协作文档与团队共同规划产品改进。
- 发布产品更新，与客户保持沟通。
