Meilleurs Outils et Logiciels Assistant de Service Clientèle IA en 2026 (Gratuits et Payants)

Balto est un logiciel d’IA pour centres de contact qui guide les agents en temps réel, automatise la qualité, assure la conformité et fournit des insights clairs, tout en supportant plus de 20 langues.

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38.9K

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Agent One facilite la création et le déploiement d’agents IA personnalisés multilingues, sans code, pour automatiser le support client et booster votre SEO avec des pages interactives.

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Salient est une plateforme IA dédiée aux prêteurs automobiles, automatisant les interactions clients tout en assurant une conformité totale et une réduction significative des temps de gestion.

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Aide est une solution simple et intelligente pour automatiser le support client, améliorer la productivité des agents et offrir un service rapide et cohérent grâce à l’IA.

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4.0

Chatwith est un chatbot IA facile à installer et personnaliser, qui utilise vos données pour offrir un support client 24/7 multilingue, avec plus de 6000 intégrations et sans codage.

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Macha AI est la solution AI tout-en-un pour Zendesk qui accélère votre support client, automatise jusqu’à 90% des tickets, et gère plus de 80 langues, tout en respectant la confidentialité.

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Siena AI combine empathie et automatisation pour offrir un support client personnalisé et efficace en e-commerce. Boostez vos ventes, améliorez la satisfaction et gagnez du temps avec cette solution facile à intégrer.

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VOC AI est la solution tout-en-un pour gérer l’expérience client avec l’intelligence artificielle. Réduisez vos coûts, améliorez la satisfaction client et boostez vos ventes grâce à des insights puissants et un chatbot intelligent.

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AiChat propose des chatbots IA autonomes et omnicanaux pour améliorer le support client, booster les ventes et automatiser le marketing avec des interactions naturelles et personnalisées.

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Ringly.io est un agent téléphonique IA simple à installer qui automatise 70 % des appels clients pour les boutiques Shopify. Multilingue et intégré à plus de 7 000 outils, il réduit les coûts tout en améliorant l’expérience client.

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Samespace est une plateforme complète de centre de contact qui combine IA et expertise humaine pour automatiser, analyser et améliorer l’expérience client sur tous les canaux, sans coder.

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BetHarmony est l'agent IA ultime pour les paris sportifs et casinos, offrant une assistance 24/7, des recommandations intelligentes et une expérience utilisateur fluide.

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