【2026年版】AIカスタマーサービス ツール・ソフトウェア（無料＆有料）
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Aicado AIは、コーディングなしでAIエージェントを数分で展開できるプラットフォームです。データ分析、カスタマーサポート、コンテンツ作成など、あらゆるビジネスニーズに対応します。
Gigsは、アプリやプラットフォームに組み込むことができる完全自動化されたモバイルサービスを提供し、eSIMを使用して通話、テキスト、データを提供し、世界中の最良のネットワークからのグローバルローミングも可能です。
Alchemerは、オンライン調査と顧客体験管理を強化するための強力なツールです。柔軟な調査作成、リアルタイムのデータ分析、多様な統合機能など、多くの特長を持っています。
SuperorderのAIエージェントは、レストランの評判管理とデリバリープロフィットの最大化を自動化し、スマートな顧客体験を提供します。
EngageLabは、多様なチャネルを統合し、顧客とのコミュニケーションを効率化し、ビジネスの成果を最大化する世界トップクラスのカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。
LiveChat®は、リアルタイムの顧客サポートとセールス強化を可能にする最高のAIライブチャットソフトウェアです。多チャネル対応と自動化機能により、顧客満足度と生産性を大幅に向上させることができます。
Tomato.aiは、AIによるアクセント軽減とノイズキャンセルで、コールセンターやグローバルチームのコミュニケーションを改善し、顧客満足度を向上させる革新的なソリューションです。
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TwilioのCustomer Engagement Platform (CEP)は、AIとデータを組み合わせた通信APIを使用して、SMS、音声通話、メールなど複数のチャネルでのパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供します。
FlashLabsは、セールス、SDR、カスタマーエクスペリエンス、およびコールセンターのオペレーションを自動化し、収益プロセス全体を効率化するAgentic AIソリューションです。
Spoki WhatsApp Marketingは、WhatsAppビジネスAPIを活用して自動的にマーケティング戦略を展開し、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのツールです。
Chativeは、Eコマース向けの包括的なカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットとAIチャットボットを使ってパーソナライズされたサポートを提供し、チームの生産性を高めます。
