2026年最佳 AI客戶服務 工具與軟體（免費和付費）

CustomGPT.ai 讓企業輕鬆創建專屬 AI 助手，提升客戶體驗和員工效率，無需技術背景，安全可靠。

14.90%

|

199.0K

|

5.0

Wonderchat 讓你在 1 分鐘內打造專屬 AI 聊天機器人，提升客戶服務效率，減少 70% 的客服查詢，無需編程，立即體驗！

12.13%

|

90.7K

|

5.0

Webbotify 是一款專為網站設計的 AI 聊天機器人，幫助企業減少客服成本、捕捉潛在客戶並提升客戶互動，支援 95 種語言，無需編碼即可輕鬆整合。

100.00%

|

24.5K

|

4.0

Kore.ai 提供企業級 AI 解決方案，幫助企業提升工作效率、自動化流程及優化客戶服務，適用於多個行業。

35.73%

|

199.5K

|

5.0

Chaindesk 讓你能輕鬆打造專屬的 ChatGPT AI 聊天機器人，自動化客戶支援並簡化工作流程。

100.00%

|

496

|

3.0

GPTBots 提供企業級 AI Agent 解決方案，幫助企業自動化工作流程、提升效率並降低成本。

19.02%

|

174.5K

|

5.0

Kustomer 是一個 AI 驅動的客戶服務平台，通過全渠道支援、AI 代理和自動化功能，幫助企業提升效率，打造無縫的客戶體驗。

15.97%

|

65.5K

|

5.0

Freshchat 是一款強大的全渠道訊息平台，透過 AI 驅動的聊天機器人和即時聊天功能，幫助企業提升客戶服務效率，打造無縫的客戶體驗。

25.08%

|

1.5M

|

5.0

Yellow.ai 提供 AI 優先的客戶服務自動化，幫助企業提升效率、改善客戶體驗，並實現 90% 的自動化支援。

41.27%

|

274.5K

|

5.0

Espressive BaristaGPT是一款專為企業設計的AI虛擬助手，透過智能對話和自動化技術，提升員工的工作效率與滿意度。

65.93%

|

22.4K

|

4.0

Pypestream 是一個強大的 AI 平台，幫助企業自動化客戶服務，提升效率並降低成本。

63.50%

|

31.5K

|

4.0

Observe.AI 是一個強大的 AI 平台，專為客服中心設計，幫助企業提升客戶互動品質、優化客服表現，並確保合規性。

45.36%

|

120.3K

|

5.0