Question 1

什麼是Thoughtful AI？

Accepted Answer

**Thoughtful AI** 是全球首個專為醫療收入週期管理（RCM）團隊設計的AI操作系統，提供全自動化的收入週期管理解決方案。透過AI代理，醫療機構可以大幅提升效率，降低成本，並確保收入週期的精準運作。

Question 2

Thoughtful AI的特色是什麼？

Accepted Answer

* **EVA 資格驗證**：自動處理所有資格檢查，減少拒付情況。
* **PAULA 事前授權**：確保每筆授權請求準確且及時提交。
* **CODY 編碼與筆記審查**：將複雜的編碼任務轉化為無縫流程。
* **CAM 索賠管理**：全自動化索賠處理，最大化報銷金額。
* **DAN 拒付管理**：將原本需要數小時的索賠修正縮短至幾分鐘。
* **PHIL 付款過帳**：快速過帳，確保財務記錄的準確性。

Question 3

Thoughtful AI的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **收入週期管理**：自動化處理從資格驗證到付款過帳的整個流程。
* **財務與會計**：提升財務記錄的準確性與效率。
* **人力資源**：減少人力需求，提升團隊效率。
* **資訊技術**：無縫整合現有系統，無需昂貴的系統遷移。

Question 4

如何使用Thoughtful AI？

Accepted Answer

1. 註冊並選擇適合的計劃。
2. 根據需求配置AI代理。
3. 開始使用，享受全自動化的收入週期管理。

Question 5

Thoughtful AI 如何確保數據安全？

Accepted Answer

Thoughtful AI 符合 SOC 2 和 HIPAA 標準，提供全面的數據安全與合規性。

Question 6

如何開始使用 Thoughtful AI？

Accepted Answer

只需註冊並選擇適合的計劃，系統將引導您完成配置與使用。

Question 7

Thoughtful AI 的費用如何計算？

Accepted Answer

我們提供多種計劃，包括 Quantum Plan，保證第一年的成本控制在 1.5% 以內。