什麼是Magical Text Expander & Autofill？
Magical 是一套專為醫療保健營運設計的AI 代理 (AI Agents) 解決方案。它能自動化從病患接待到收入週期管理的日常工作流程，幫助醫療機構節省人力、減少錯誤，並加速行政作業。這些 AI 代理經過預先訓練，可以直接部署，無需複雜的系統整合。
Magical Text Expander & Autofill的特色是什麼？
- 專業預訓練 AI 代理：提供如「先驗授權代理」、「轉診代理」和「福利驗證代理」等專用代理，準確率高達 91% 至 99%，可快速上線。
- 快速部署與高覆蓋率：平均在四到六週內即可完成部署，並在六週內達到超過 90% 的流程自動化覆蓋率。
- 通用瀏覽器與桌面應用相容：代理程式可以在瀏覽器和桌面應用程式上跨系統運作，連接數百個醫療系統，無需額外整合。
- 精準的可靠機制：內建AI 評估機制與多代理協作框架，確保每一個自動化動作都準確無誤且安全可靠。
- 高度可擴展性：可同時運作數十萬個代理程式，並輕鬆跨部門擴展，無需重新建立工作流程。
- 自訂代理建置平台：您可以使用 Magical 平台，根據自己的標準作業程序 (SOP) 和系統邏輯，訓練專屬的 AI 代理。
Magical Text Expander & Autofill的使用案例有哪些？
- 自動化先驗授權流程：幫助醫療提供者自動向保險公司提交和追蹤先驗授權申請，將原本需要數天的流程大幅縮短，準確率達 92%。
- 簡化病患轉診作業：AI 轉診代理可以自動處理病患轉診的行政流程，確認接收醫院的細節，並追蹤轉診狀態，準確率達 94%。
- 加速醫療紀錄請求：醫護人員無需手動處理繁瑣的醫療紀錄申請，Records Request 代理能以 97% 的準確率自動完成紀錄的索取與提供。
- 優化收入週期管理：Revenue Integrity 與 Payment Posting 代理能自動核對帳務與付款，減少人為錯誤，確保收入不漏收。
如何使用Magical Text Expander & Autofill？
- 選擇代理或自訂工作流程：從優先授權、轉診、帳務等預先訓練好的代理開始，或使用平台建立專屬工作流程。
- 設定與訓練代理：將您的標準作業程序與系統邏輯導入平台，讓 AI 代理學習您獨特的營運方式。
- 部署與啟動：選擇「自助部署」或由 Magical 團隊協助的「代管服務」，通常在數週內即可完成設定並開始自動化。
- 監控與調整：透過後台儀表板追蹤代理的執行準確率與工作進度，並根據需求調整流程。
