什麼是Bettermode?
Bettermode 是一款全面的客戶社群平台,幫助品牌打造動態的客戶空間,讓用戶連接、參與並成長。透過AI強化的功能,Bettermode 讓企業能更輕鬆地管理社群、提供支持,並從分散的互動中獲得可行的見解。
Bettermode的特色是什麼?
- AI搜尋:智能、快速且個人化的搜尋結果,提升社群互動。
- 分析與報告:進階的分析工具,追蹤互動並最佳化社群。
- 通知與信箱:即時通知和統一信箱,保持社群連結。
- API與Webhooks:無縫整合其他工具,自動化工作流程。
- 本地化與翻譯:內建多語言支援,觸達全球受眾。
- 自訂CMS與佈局:豐富的個人化欄位和屬性,了解並吸引您的社群。
- 主題樣式:輕鬆自訂外觀與感覺,彈性的設計選項。
Bettermode的使用案例有哪些?
- 客戶自助服務:提供即時解答,減少客服負擔。
- 意見與建議:收集用戶意見,推動產品改進。
- 客戶互動:打造品牌忠誠,增強用戶參與感。
- 支援與成功:集中化支援工具,提升客戶滿意度。
- 產品行銷:透過社群推廣新產品,增強品牌影響力。
如何使用Bettermode?
- 開始使用:註冊並選擇計劃,免費試用即可上手。
- 自訂化設定:調整佈局、啟用功能,打造專屬的社群體驗。
- 整合工具:使用API與Webhooks,連接您喜愛的工具。
- 監控與分析:透過報告與分析,最佳化社群運營。
- 多語言支援:輕鬆切換語言,觸達全球用戶。










