什麼是Aisera?
Aisera 是一家專注於企業級 Agentic AI 的公司,提供多種 AI 解決方案,幫助企業加速收入增長、提升生產力並降低成本。其核心產品包括 AI Copilot、Agent Assist、AI Voice Bot 等,廣泛應用於 IT、HR、客戶服務等多個領域。
Aisera的特色是什麼?
- AI Copilot: 提供即時協助,幫助員工快速解決問題。
- Agent Assist: 自動化工作流程,提升效率。
- AI Voice Bot: 提供語音支援,改善客戶體驗。
- AIOps Platform: 預測並解決 IT 問題,減少停機時間。
- Dynamic Action Flows: 自動化多步驟工作流程,減少人工干預。
Aisera的使用案例有哪些?
- IT 服務管理: 自動化 IT 支援,減少工單處理時間。
- HR 管理: 簡化員工入職流程,自動化請假管理。
- 客戶服務: 提供即時自助服務,提升客戶滿意度。
- 財務管理: 自動化預算分配和費用報告,提高財務效率。
如何使用Aisera?
- 登入 Aisera 平台,選擇適合的 AI 解決方案。
- 根據企業需求,配置 AI 代理和工作流程。
- 使用內建的分析工具,監控並優化 AI 效能。



















