Лучшие альтернативы и конкуренты Delighted 2026

Delighted — это быстрая и простая платформа для сбора и анализа обратной связи от клиентов и сотрудников с помощью проверенных метрик и готовых шаблонов.

Популярный инструмент Ассистент аналитики ИИ с 12.6K посещениями в месяц. Мы проанализировали 12 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Delighted
DelightedТекущий
12.6K
🇺🇸
United States51.1%
-91.0%
-
Alchemer
Alchemer
8.7M
🇺🇸
United States66.8%
+0.6%
-
Scale Insights™
Scale Insights™
146.7K
🇺🇸
United States62.4%
-22.4%
-
Zigpoll
Zigpoll
103.8K
🇺🇸
United States30.7%
-15.6%
-
Enterpret
Enterpret
80.2K
🇺🇸
United States52.6%
+17.1%
-
Syncly
Syncly
10.5K
🇺🇸
United States40.3%
+0.7%
-
Данные на основе метрик трафика за август 2026 г.

Самое близкое совпадение

Инструменты, функционально наиболее близкие к Delighted, отсортированные по семантическому сходству и релевантности категории.

Семантическое совпадение
Kraftful
📊Стабильный рост

Kraftful

Kraftful — это мощный AI-инструмент для анализа отзывов пользователей, который помогает продуктовым командам быстрее принимать решения и улучшать продукты.

US
62.35%
3.4K
3.0
Alchemer
📈Высокий трафик

Alchemer

Alchemer — это мощное решение для управления опытом клиентов, которое позволяет легко создавать и анализировать опросы, а также интегрироваться с различными бизнес-системами.

US
66.82%
8.7M
5.0
Zigpoll
⭐Средний масштаб

Zigpoll

Zigpoll — это no-code платформа для сбора нулевых данных через высокоэффективные опросы и синтетические исследования, которая помогает e-commerce брендам принимать решения на основе реальной обратной связи.

US
30.66%
103.8K
5.0
Enterpret
🌱Развивающийся инструмент

Enterpret

Enterpret — это мощное решение для анализа отзывов клиентов, которое помогает командам по продукту и CX принимать обоснованные решения и строить продукты, которые нравятся клиентам.

US
52.59%
80.2K
5.0

Похожий масштаб трафика

Альтернативы с месячным трафиком, сопоставимым с Delighted, полезны для сравнения похожих стадий рынка.

Сопоставимый масштаб
Syncly
🌱Развивающийся инструмент

Syncly

Syncly — это мощный инструмент для анализа отзывов клиентов, который помогает бизнесам улучшать качество обслуживания, предотвращать отток и находить новые возможности для роста.

US
40.28%
10.5K
4.0
Unleash

Unleash

Zendesk — это AI-платформа, которая полностью решает запросы клиентов и сотрудников на всех каналах, постоянно обучаясь и повышая качество обслуживания.

US
28.70%
9.7K
3.0
Superorder
📉Снижение трафика

Superorder

Superorder использует AI-агентов для управления репутацией ресторанов, повышения прибыльности доставки и улучшения взаимодействия с клиентами, что приводит к росту лояльности и доходов.

US
81.69%
16.6K
4.0

Топ-12 альтернатив Delighted

По схожести
Kraftful
📊Стабильный рост

Kraftful

Kraftful — это мощный AI-инструмент для анализа отзывов пользователей, который помогает продуктовым командам быстрее принимать решения и улучшать продукты.

US
62.35%
3.4K
3.0
Alchemer
📈Высокий трафик

Alchemer

Alchemer — это мощное решение для управления опытом клиентов, которое позволяет легко создавать и анализировать опросы, а также интегрироваться с различными бизнес-системами.

US
66.82%
8.7M
5.0
Zigpoll
⭐Средний масштаб

Zigpoll

Zigpoll — это no-code платформа для сбора нулевых данных через высокоэффективные опросы и синтетические исследования, которая помогает e-commerce брендам принимать решения на основе реальной обратной связи.

US
30.66%
103.8K
5.0
Enterpret
🌱Развивающийся инструмент

Enterpret

Enterpret — это мощное решение для анализа отзывов клиентов, которое помогает командам по продукту и CX принимать обоснованные решения и строить продукты, которые нравятся клиентам.

US
52.59%
80.2K
5.0
Syncly
🌱Развивающийся инструмент

Syncly

Syncly — это мощный инструмент для анализа отзывов клиентов, который помогает бизнесам улучшать качество обслуживания, предотвращать отток и находить новые возможности для роста.

US
40.28%
10.5K
4.0
Zendesk Service Suite
🚀Очень высокий трафик

Zendesk Service Suite

Zendesk — это ИИ-платформа для клиентского сервиса, которая объединяет все каналы общения, автоматизирует поддержку и повышает качество взаимодействия с клиентами с первого дня.

US
31.51%
64.5M
5.0
Monterey AI

Monterey AI

Monterey AI — это простой и мощный инструмент для анализа обратной связи, который помогает командам продукта делать их работу быстрее и точнее. Ваша мечта для улучшения продукта! ---

US
79.77%
4.4K
3.0
Unleash

Unleash

Zendesk — это AI-платформа, которая полностью решает запросы клиентов и сотрудников на всех каналах, постоянно обучаясь и повышая качество обслуживания.

US
28.70%
9.7K
3.0
UserTesting AI
📈Высокий трафик

UserTesting AI

UserTesting AI: Искусственный интеллект для анализа пользовательского опыта

US
36.89%
3.8M
5.0
Scale Insights™
⭐Средний масштаб

Scale Insights™

ScaleInsights — это аналитическая платформа для сбора и анализа данных о товарах, отзывах и действиях конкурентов, помогающая быстро принимать решения по ассортименту и ценообразованию.

US
62.44%
146.7K
5.0
TheyDo Journey AI
📉Снижение трафика

TheyDo Journey AI

Journey AI помогает компаниям находить скрытые возможности в данных клиентских путешествий, улучшая опыт и повышая эффективность.

US
47.11%
28.8K
4.0
Superorder
📉Снижение трафика

Superorder

Superorder использует AI-агентов для управления репутацией ресторанов, повышения прибыльности доставки и улучшения взаимодействия с клиентами, что приводит к росту лояльности и доходов.

US
81.69%
16.6K
4.0

Часто задаваемые вопросы

Как мы находим и ранжируем альтернативы Delighted

Семантический алгоритмДанные SimilarWebБез платных размещений

Мы создаём семантический вектор (embedding) для каждого ИИ-инструмента в нашей базе данных. Альтернативы находятся путём сначала ограничения кандидатов инструментами тех же категорий, затем ранжирования по косинусному сходству. Только инструменты с оценкой ≥ 0,52 включаются в список, гарантируя, что каждая рекомендация действительно релевантна, а не просто популярна в той же широкой категории.

Полный список (до 20 инструментов) упорядочен по семантическому сходству: функционально наиболее похожие инструменты отображаются первыми. «Быстрое сравнение» идёт дальше: берёт лучших кандидатов из этого списка и переранжирует их по месячному трафику, давая быстрый обзор наиболее широко используемых вариантов прямо сейчас.

В Быстром сравнении меньше мест, и к сходству добавляется порог трафика. Инструмент может быть очень похожим, но иметь меньше месячного трафика, чем другие кандидаты — он остаётся в полном списке, где вы всё равно можете его обнаружить и оценить.

Данные о ежемесячных посещениях, темпах роста и региональном распределении получены от SimilarWeb через наш лицензионный API. SimilarWeb — это отраслевой стандарт веб-аналитики, используемый аналитиками, инвесторами и продуктовыми командами по всему миру. Месяц данных отображается в нижней части таблицы Быстрого сравнения.

Отношения сходства периодически пересчитываются по мере добавления новых инструментов в базу данных. Метрики трафика обновляются ежемесячно из SimilarWeb. Точный месяц данных всегда виден в нижней части таблицы Быстрого сравнения, чтобы вы могли оценить актуальность информации.

Нет. Порядок результатов полностью определяется нашим алгоритмом сходства и сторонними данными о трафике. Мы не продаём позиции в списках альтернатив или таблицах Быстрого сравнения. Если инструмент здесь указан, он заслужил своё место благодаря данным, а не рекламному бюджету.

Данные трафика (посещения, рост, основной рынок) из лицензированного API SimilarWeb · Оценки сходства вычисляются нашим собственным векторным движком

← Назад к обзору Delighted