Лучшие альтернативы и конкуренты Delighted 2026

Delighted — это быстрая и простая платформа для сбора и анализа обратной связи от клиентов и сотрудников с помощью проверенных метрик и готовых шаблонов.

Популярный инструмент Ассистент аналитики ИИ с 139.1K посещениями в месяц. Мы проанализировали 12 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Delighted
DelightedТекущий
139.1K
🇺🇸
United States10.4%
-58.0%
-
Alchemer
Alchemer
8.6M
🇺🇸
United States68.6%
-4.7%
-
Scale Insights™
Scale Insights™
189.1K
🇺🇸
United States63.8%
-20.4%
-
Zigpoll
Zigpoll
122.9K
🇺🇸
United States45.3%
+11.7%
-
Enterpret
Enterpret
68.5K
🇮🇳
India47.4%
+57.5%
-
Syncly
Syncly
10.4K
🇺🇸
United States53.9%
-9.4%
-
Данные на основе метрик трафика за июль 2026 г.

Самое близкое совпадение

Инструменты, функционально наиболее близкие к Delighted, отсортированные по семантическому сходству и релевантности категории.

Семантическое совпадение
Kraftful
📉Снижение трафика

Kraftful

Kraftful — это мощный AI-инструмент для анализа отзывов пользователей, который помогает продуктовым командам быстрее принимать решения и улучшать продукты.

US
58.01%
2.7K
3.0
Alchemer
📈Высокий трафик

Alchemer

Alchemer — это мощное решение для управления опытом клиентов, которое позволяет легко создавать и анализировать опросы, а также интегрироваться с различными бизнес-системами.

US
68.63%
8.6M
5.0
Zigpoll
Средний масштаб

Zigpoll

Zigpoll — это no-code платформа для сбора нулевых данных через высокоэффективные опросы и синтетические исследования, которая помогает e-commerce брендам принимать решения на основе реальной обратной связи.

US
45.32%
122.9K
5.0
Enterpret
🔥Взрывной рост

Enterpret

Enterpret — это мощное решение для анализа отзывов клиентов, которое помогает командам по продукту и CX принимать обоснованные решения и строить продукты, которые нравятся клиентам.

IN
47.36%
68.5K
5.0

Похожий масштаб трафика

Альтернативы с месячным трафиком, сопоставимым с Delighted, полезны для сравнения похожих стадий рынка.

Сопоставимый масштаб
Scale Insights™
Средний масштаб

Scale Insights™

ScaleInsights — это аналитическая платформа для сбора и анализа данных о товарах, отзывах и действиях конкурентов, помогающая быстро принимать решения по ассортименту и ценообразованию.

US
63.79%
189.1K
5.0

Быстрорастущие альтернативы

Похожие инструменты с более сильным недавним ростом трафика, чтобы находить набирающие обороты варианты.

Сигнал роста
Unleash

Unleash

Zendesk — это AI-платформа, которая полностью решает запросы клиентов и сотрудников на всех каналах, постоянно обучаясь и повышая качество обслуживания.

US
21.47%
8.7K
3.0
TheyDo Journey AI
🌱Развивающийся инструмент

TheyDo Journey AI

Journey AI помогает компаниям находить скрытые возможности в данных клиентских путешествий, улучшая опыт и повышая эффективность.

US
42.95%
49.3K
4.0

Топ-12 альтернатив Delighted

По схожести
Kraftful
📉Снижение трафика

Kraftful

Kraftful — это мощный AI-инструмент для анализа отзывов пользователей, который помогает продуктовым командам быстрее принимать решения и улучшать продукты.

US
58.01%
2.7K
3.0
Alchemer
📈Высокий трафик

Alchemer

Alchemer — это мощное решение для управления опытом клиентов, которое позволяет легко создавать и анализировать опросы, а также интегрироваться с различными бизнес-системами.

US
68.63%
8.6M
5.0
Zigpoll
Средний масштаб

Zigpoll

Zigpoll — это no-code платформа для сбора нулевых данных через высокоэффективные опросы и синтетические исследования, которая помогает e-commerce брендам принимать решения на основе реальной обратной связи.

US
45.32%
122.9K
5.0
Enterpret
🔥Взрывной рост

Enterpret

Enterpret — это мощное решение для анализа отзывов клиентов, которое помогает командам по продукту и CX принимать обоснованные решения и строить продукты, которые нравятся клиентам.

IN
47.36%
68.5K
5.0
Syncly
🌱Развивающийся инструмент

Syncly

Syncly — это мощный инструмент для анализа отзывов клиентов, который помогает бизнесам улучшать качество обслуживания, предотвращать отток и находить новые возможности для роста.

US
53.91%
10.4K
4.0
Zendesk Service Suite
🚀Очень высокий трафик

Zendesk Service Suite

Zendesk — это ИИ-платформа для клиентского сервиса, которая объединяет все каналы общения, автоматизирует поддержку и повышает качество взаимодействия с клиентами с первого дня.

US
30.14%
68.8M
5.0
Monterey AI

Monterey AI

Monterey AI — это простой и мощный инструмент для анализа обратной связи, который помогает командам продукта делать их работу быстрее и точнее. Ваша мечта для улучшения продукта! ---

US
57.81%
5.1K
3.0
Unleash

Unleash

Zendesk — это AI-платформа, которая полностью решает запросы клиентов и сотрудников на всех каналах, постоянно обучаясь и повышая качество обслуживания.

US
21.47%
8.7K
3.0
UserTesting AI
📈Высокий трафик

UserTesting AI

UserTesting AI: Искусственный интеллект для анализа пользовательского опыта

US
40.68%
3.7M
5.0
Scale Insights™
Средний масштаб

Scale Insights™

ScaleInsights — это аналитическая платформа для сбора и анализа данных о товарах, отзывах и действиях конкурентов, помогающая быстро принимать решения по ассортименту и ценообразованию.

US
63.79%
189.1K
5.0
TheyDo Journey AI
🌱Развивающийся инструмент

TheyDo Journey AI

Journey AI помогает компаниям находить скрытые возможности в данных клиентских путешествий, улучшая опыт и повышая эффективность.

US
42.95%
49.3K
4.0
Superorder
📉Снижение трафика

Superorder

Superorder использует AI-агентов для управления репутацией ресторанов, повышения прибыльности доставки и улучшения взаимодействия с клиентами, что приводит к росту лояльности и доходов.

US
73.89%
22.7K
4.0

Часто задаваемые вопросы

Как мы находим и ранжируем альтернативы Delighted

Семантический алгоритмДанные SimilarWebБез платных размещений

Мы создаём семантический вектор (embedding) для каждого ИИ-инструмента в нашей базе данных. Альтернативы находятся путём сначала ограничения кандидатов инструментами тех же категорий, затем ранжирования по косинусному сходству. Только инструменты с оценкой ≥ 0,52 включаются в список, гарантируя, что каждая рекомендация действительно релевантна, а не просто популярна в той же широкой категории.

Полный список (до 20 инструментов) упорядочен по семантическому сходству: функционально наиболее похожие инструменты отображаются первыми. «Быстрое сравнение» идёт дальше: берёт лучших кандидатов из этого списка и переранжирует их по месячному трафику, давая быстрый обзор наиболее широко используемых вариантов прямо сейчас.

В Быстром сравнении меньше мест, и к сходству добавляется порог трафика. Инструмент может быть очень похожим, но иметь меньше месячного трафика, чем другие кандидаты — он остаётся в полном списке, где вы всё равно можете его обнаружить и оценить.

Данные о ежемесячных посещениях, темпах роста и региональном распределении получены от SimilarWeb через наш лицензионный API. SimilarWeb — это отраслевой стандарт веб-аналитики, используемый аналитиками, инвесторами и продуктовыми командами по всему миру. Месяц данных отображается в нижней части таблицы Быстрого сравнения.

Отношения сходства периодически пересчитываются по мере добавления новых инструментов в базу данных. Метрики трафика обновляются ежемесячно из SimilarWeb. Точный месяц данных всегда виден в нижней части таблицы Быстрого сравнения, чтобы вы могли оценить актуальность информации.

Нет. Порядок результатов полностью определяется нашим алгоритмом сходства и сторонними данными о трафике. Мы не продаём позиции в списках альтернатив или таблицах Быстрого сравнения. Если инструмент здесь указан, он заслужил своё место благодаря данным, а не рекламному бюджету.

Данные трафика (посещения, рост, основной рынок) из лицензированного API SimilarWeb · Оценки сходства вычисляются нашим собственным векторным движком

Назад к обзору Delighted