Delighted ist die schnelle, intuitive Plattform für sofortiges Kunden-, Produkt- und Mitarbeiterfeedback – ohne technischen Aufwand.
Beste Delighted Alternativen & Wettbewerber 2026
Ein beliebtes AI-Kundenservice-Tool mit 331.4K monatlichen Besuchen. Wir haben 12 ähnliche AI-Tools analysiert, um Ihnen beim Vergleich von Funktionen, Beliebtheit und Bewertungen zu helfen. Finden Sie die perfekte Alternative.
Schnellvergleich
(Top 5 nach Traffic)| Tool | Besuche | Hauptmarkt | Wachstum | Bewertung | Einblick | Beschreibung |
|---|---|---|---|---|---|---|
 DelightedAktuell | 331.4K | 🇺🇸 United States58.1% | -9.6% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Delighted ist die schnelle, intuitive Plattform für sofortiges Kunden-, Produkt- und Mitarbeiterfeedback – ohne technischen Aufwand. |
 Zendesk Service Suite | 66.2M | 🇺🇸 United States29.8% | +0.0% | - | 🚀Sehr hoher Traffic Über 10 Mio. monatliche Besuche. Marktführer mit extrem hohem Nutzervertrauen. | Zendesk ist eine KI-gestützte Customer-Service-Software, die Unternehmen hilft, Kund:innen schneller, personalisierter und effizienter zu unterstützen – auf allen Kanälen und von Tag eins an. |
 Alchemer | 9.1M | 🇺🇸 United States71.9% | -19.7% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | Alchemer ist ein leistungsstarkes Tool für Online-Umfragen und Kundenerfahrungen, das dir hilft, umfassendes Feedback zu sammeln und schnell in Aktionen umzusetzen. |
 UserTesting AI | 3.4M | 🇺🇸 United States38.6% | -1.5% | - | 📈Hoher Traffic Über 1 Mio. monatliche Besuche. Weithin anerkannt und stabile Wahl. | UserTesting AI revolutioniert die Nutzerforschung durch KI-gestützte Analysen, die tiefe Einblicke und schnelle Ergebnisse liefern. |
 Scale Insights™ | 237.5K | 🇺🇸 United States59.5% | +88.8% | - | 🔥Explosives Wachstum Kürzliches Wachstum von 89%. Derzeit extrem gefragt! | ScaleInsights ist eine datengetriebene Analytics-Plattform für E-Commerce, die dir hilft, mit klaren Insights dein Geschäft skalierbar und profitabel zu wachsen. |
 Zigpoll | 110.0K | 🇺🇸 United States36.1% | -10.2% | - | ⭐Mittlere Größe 100K-1M monatliche Besuche. Wachsendes Tool mit aktiver Entwicklung. | Zigpoll ist eine No-Code-Umfrageplattform für eCommerce, die mit Zero-Party-Daten, KI-Analysen und 50 % Antwortquote echte Geschäftsentscheidungen ermöglicht. |
Daten basierend auf Traffic-Metriken vom Juni 2026
Nächste Übereinstimmung
Tools, die Delighted funktional am nächsten kommen, sortiert nach semantischer Ähnlichkeit und Kategorie-Relevanz.
Kraftful ist die KI-Lösung für Produktteams, die Nutzerfeedback effizient analysieren und in handlungsorientierte Insights umwandeln möchten.
4.0K
|3.0
📈Hoher Traffic
Alchemer ist ein leistungsstarkes Tool für Online-Umfragen und Kundenerfahrungen, das dir hilft, umfassendes Feedback zu sammeln und schnell in Aktionen umzusetzen.
9.1M
|5.0
⭐Mittlere Größe
Zigpoll ist eine No-Code-Umfrageplattform für eCommerce, die mit Zero-Party-Daten, KI-Analysen und 50 % Antwortquote echte Geschäftsentscheidungen ermöglicht.
110.0K
|5.0
📊Stetiges Wachstum
Enterpret verwandelt Feedback-Chaos in klare Aktionen – mit KI, die wie Intuition funktioniert.
43.5K
|4.0
Ähnliche Traffic-Größe
Alternativen mit vergleichbarem monatlichem Traffic wie Delighted, hilfreich für den Vergleich ähnlicher Marktphasen.
🔥Explosives Wachstum
ScaleInsights ist eine datengetriebene Analytics-Plattform für E-Commerce, die dir hilft, mit klaren Insights dein Geschäft skalierbar und profitabel zu wachsen.
237.5K
|5.0
Schnell wachsende Alternativen
Ähnliche Tools mit stärkerem jüngstem Traffic-Wachstum, um aufstrebende Alternativen zu erkennen.
🌱Aufstrebendes Tool
Superorder nutzt KI, um den Ruf von Restaurants zu verbessern, die Profitabilität von Lieferungen zu maximieren und intelligente Kundenerfahrungen zu schaffen, indem es Echtzeit-Feedback, personalisierte Bewertungsantworten und umfassende Berichte bereitstellt.
33.2K
|4.0
🚀Sehr hoher Traffic
Zendesk ist eine KI-gestützte Customer-Service-Software, die Unternehmen hilft, Kund:innen schneller, personalisierter und effizienter zu unterstützen – auf allen Kanälen und von Tag eins an.
66.2M
|5.0
Top 12 Alternativen zu Delighted
Nach Ähnlichkeit sortiertKraftful ist die KI-Lösung für Produktteams, die Nutzerfeedback effizient analysieren und in handlungsorientierte Insights umwandeln möchten.
4.0K
|3.0
📈Hoher Traffic
Alchemer ist ein leistungsstarkes Tool für Online-Umfragen und Kundenerfahrungen, das dir hilft, umfassendes Feedback zu sammeln und schnell in Aktionen umzusetzen.
9.1M
|5.0
⭐Mittlere Größe
Zigpoll ist eine No-Code-Umfrageplattform für eCommerce, die mit Zero-Party-Daten, KI-Analysen und 50 % Antwortquote echte Geschäftsentscheidungen ermöglicht.
110.0K
|5.0
📊Stetiges Wachstum
Enterpret verwandelt Feedback-Chaos in klare Aktionen – mit KI, die wie Intuition funktioniert.
43.5K
|4.0
📉Traffic-Rückgang
Syncly verwandelt Kundenfeedback in umsetzbare Erkenntnisse, fördert die Kundenzufriedenheit und das Unternehmenswachstum.
11.5K
|4.0
🚀Sehr hoher Traffic
Zendesk ist eine KI-gestützte Customer-Service-Software, die Unternehmen hilft, Kund:innen schneller, personalisierter und effizienter zu unterstützen – auf allen Kanälen und von Tag eins an.
66.2M
|5.0
📉Traffic-Rückgang
Monterey AI hilft dir, Kundenfeedback smart zu nutzen – für bessere Produkte und glückliche Nutzer.
5.2K
|3.0
Zendesk ist eine KI-gesteuerte Serviceplattform, die echte Lösungen für Kunden- und Mitarbeiteranfragen auf allen Kanälen liefert – autonom, lernend und skalierbar.
7.6K
|3.0
📈Hoher Traffic
UserTesting AI revolutioniert die Nutzerforschung durch KI-gestützte Analysen, die tiefe Einblicke und schnelle Ergebnisse liefern.
3.4M
|5.0
🔥Explosives Wachstum
ScaleInsights ist eine datengetriebene Analytics-Plattform für E-Commerce, die dir hilft, mit klaren Insights dein Geschäft skalierbar und profitabel zu wachsen.
237.5K
|5.0
🌱Aufstrebendes Tool
Journey AI hilft dir, verborgene Kundeninsights und Geschäftschancen in deinen Kundenerlebnissen zu entdecken, um bessere Entscheidungen zu treffen.
45.7K
|4.0
🌱Aufstrebendes Tool
Superorder nutzt KI, um den Ruf von Restaurants zu verbessern, die Profitabilität von Lieferungen zu maximieren und intelligente Kundenerfahrungen zu schaffen, indem es Echtzeit-Feedback, personalisierte Bewertungsantworten und umfassende Berichte bereitstellt.
33.2K
|4.0
Häufig gestellte Fragen
Wie wir Alternativen zu Delighted finden und bewerten
Semantischer AlgorithmusPowered by SimilarWebKeine bezahlten Platzierungen
Wir erstellen für jedes KI-Tool in unserer Datenbank einen semantischen Vektor (Embedding). Alternativen werden gefunden, indem zunächst Kandidaten auf Tools derselben Kategorien eingeschränkt werden, dann nach Kosinus-Ähnlichkeitswert gerankt. Nur Tools mit einem Ähnlichkeitswert ≥ 0,52 werden aufgenommen – jede Empfehlung ist wirklich relevant und nicht nur wegen einer breiten Kategorie gelistet.
Die vollständige Liste (bis zu 20 Tools) ist nach semantischer Ähnlichkeit geordnet. Der «Schnellvergleich» geht einen Schritt weiter: Er nimmt die Top-Kandidaten und rankt sie nach monatlichem Traffic neu, um Ihnen einen schnellen Überblick über die meistgenutzten Optionen zu geben.
Der Schnellvergleich hat weniger Plätze und einen zusätzlichen Traffic-Schwellenwert. Ein Tool kann sehr ähnlich sein, aber weniger monatlichen Traffic haben als andere Kandidaten – es bleibt in der vollständigen Liste, wo Sie es noch entdecken und bewerten können.
Monatliche Besucherzahlen, Wachstumsraten und regionale Verteilungsdaten stammen von SimilarWeb über unsere lizenzierte API. SimilarWeb ist der Industriestandard für Web-Analysen, der von Analysten, Investoren und Produktteams weltweit genutzt wird. Der Datenmonat wird am unteren Rand der Schnellvergleichstabelle angezeigt.
Ähnlichkeitsbeziehungen werden regelmäßig neu berechnet, wenn neue Tools hinzugefügt werden. Traffic-Metriken werden monatlich von SimilarWeb aktualisiert. Der genaue Datenmonat ist immer am unteren Rand der Schnellvergleichstabelle sichtbar, damit Sie die Aktualität der Daten einschätzen können.
Nein. Die Reihenfolge der Ergebnisse wird vollständig durch unseren Ähnlichkeitsalgorithmus und Drittanbieter-Verkehrsdaten bestimmt. Wir verkaufen keine Platzierungen in Alternativenlisten oder Schnellvergleichstabellen. Wenn ein Tool hier gelistet ist, hat es seinen Platz durch Daten verdient – nicht durch Werbeausgaben.
Verkehrsdaten (Besuche, Wachstum, Top-Markt) von SimilarWeb lizenzierter API · Ähnlichkeitswerte von unserer eigenen Vektorsuchmaschine