Treble AI

O que é Treble AI?

Treble AI é uma plataforma de marketing e atendimento baseada na WhatsApp Business API, voltada para empresas que desejam automatizar conversas e campanhas. O acesso requer contratação de um plano pago ou solicitação de demonstração, não sendo gratuito como o aplicativo móvel padrão.

Quais são as características de Treble AI?

• Construtor de fluxos

  Criação visual via arrastar e soltar para automatizar respostas e transferir chats para agentes humanos quando necessário.
• Câmpagnhas em massa

  Envio de mensagens personalizadas para audiências segmentadas com filtros específicos e acompanhamento de resultados.
• Inteligência artificial assistiva

  Responde perguntas frequentes usando base de conhecimento, qualifica leads por intenção e resume históricos de conversa.
• Sugestões de resposta (Treble Boost)

  Ferramenta que auxilia agentes a redigir mensagens repetitivas de forma rápida e consistente durante o atendimento.
• Integrações nativas e via API

  Conexão direta com HubSpot e Salesforce, além de suporte a Google Sheets e sistemas internos através da Treble API.

Quais são os casos de uso de Treble AI?

• Suporte multiagente escalável

  Gerenciar alto volume de chamados no WhatsApp com roteamento automático e histórico unificado para equipes de atendimento.
• Nutrição de leads comerciais

  Qualificar potenciais clientes automaticamente antes de passar para vendedores humanos, integrando dados ao CRM corporativo.

Como usar Treble AI?

1. Configurar fluxo

   Criar a automação de chat utilizando o gerador de arrastar e soltar na interface web.
2. Definir audiência

   Selecionar os destinatários das campanhas aplicando filtros de segmentação de clientes.
3. Construir mensagem

   Elaborar o conteúdo personalizado para a transmissão em massa ou resposta automática.
4. Distribuir campanha

   Enviar as mensagens para a lista selecionada e monitorar as métricas de engajamento.