Question 1

Trayとは何ですか？

Accepted Answer

**AI-Ready iPaaS**は、ビジネスのプロセスを革新するためのコンポーザブルなAI統合プラットフォームです。このプラットフォームは、AIエージェントの構築、デプロイ、管理をシームレスに行い、コーディングなしで迅速にビジネスパフォーマンスを向上させます。

Question 2

Trayの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **Merlin Agent Builder**: コーディングなしでAIエージェントを構築、デプロイ、管理
* **Agent Accelerators**: 事前構築済みのテンプレートで迅速にAIエージェントを展開
* **ITSM Agent**: ITサービスマネジメントの自動化とチケット解決の高速化
* **Knowledge Agent**: 内部ドキュメントをAI駆動の洞察に変換
* **Support Agent**: AI駆動のワークフローでカスタマーサポートを改善

Question 3

Trayの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* ITサービスマネジメントの自動化
* 内部ドキュメントからの洞察抽出
* カスタマーサポートの効率化

Question 4

Trayの使い方は？

Accepted Answer

1. **Merlin Agent Builder**でAIエージェントを設定
2. 事前構築済みのテンプレートを選択
3. データを接続し、ガバナンスコントロールを設定
4. 数分でAIエージェントをデプロイ

Question 5

AI-Ready iPaaSの導入にはどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

数分でAIエージェントをデプロイできます。

Question 6

コーディングスキルは必要ですか？

Accepted Answer

いいえ、Merlin Agent Builderを使えばコーディングなしでAIエージェントを構築できます。