Relevance AIとは何ですか？

Relevance AIは、ビジネスプロセスを自動化するためのAIワークフォースを構築するプラットフォームです。**AIエージェント**を活用し、営業、マーケティング、カスタマーサポートなどのタスクを効率化します。専門知識がなくても、誰でも簡単にAIエージェントを作成・カスタマイズできます。

Relevance AIの特徴は何ですか？

* **AIエージェント**: 営業、マーケティング、サポートなど、さまざまな業務に特化したAIエージェントを採用可能。 * **カスタマイズ可能**: 自然言語で指示を出し、AIエージェントの動作を自由に調整。 * **シームレスな統合**: 既存のテックスタックと連携し、業務をスムーズに自動化。 * **セキュリティ**: SOC 2 (Type II) および GDPR 準拠で、データの安全性を確保。

Relevance AIの使用例は何ですか？

* **営業**: AI BDRエージェントがリードを自動でフォローアップし、CRMを更新。 * **マーケティング**: ライフサイクルマーケターが顧客エンゲージメントを自動化。 * **カスタマーサポート**: インターネットサポートエージェントが顧客の問い合わせに対応。

Relevance AIの使い方は？

1. **エージェントを作成**: 名前、アバター、説明を設定し、エージェントのアイデンティティを確立。 2. **AIツールを追加**: エージェントにスキルを与えるため、API呼び出しやデータ処理などのツールを追加。 3. **トリガーを設定**: 特定の条件でツールが自動的に起動するようトリガーを設定。 4. **エージェントと会話**: 自然言語でエージェントと対話し、業務を自動化。