什么是Tray？
AI-Ready iPaaS 是一个可组合的AI集成与自动化平台，旨在通过无缝的自动化流程推动创新。无论是构建智能代理还是交付微服务，它都能在一个平台上实现，确保可扩展性和治理。
Tray的核心功能有哪些？
- Merlin Agent Builder：无需编码，快速配置、部署和管理AI代理。
- Agent Accelerators：预建模板和工具，快速部署AI代理。
- ITSM Agent：自动化IT服务管理，减少手动工作量。
- Knowledge Agent：将内部文档转化为AI驱动的洞察。
- Support Agent：通过AI驱动的工作流程提升客户支持。
Tray的使用案例有哪些？
- IT服务管理：自动化工单处理，减少IT团队的工作负担。
- 知识管理：将公司内部文档转化为可搜索的AI洞察。
- 客户支持：通过AI驱动的流程提升客户服务效率。
如何使用Tray？
- 使用Merlin Agent Builder配置和部署AI代理。
- 选择预建的Agent Accelerators，快速启动AI项目。
- 连接数据，设置治理控制，几分钟内即可上线。
