Thoughtlyとは何ですか？
Thoughtlyは、ノーコードでAI音声エージェントを構築・自動化するプラットフォームです。ビジネスが迅速にAI音声エージェントを展開し、コンタクトセンターの運営を強化し、通話待ち時間を短縮するためのユーザーフレンドリーなソリューションを提供します。高度な会話型AI技術を活用し、顧客とのやり取りを効率的に処理します。
Thoughtlyの特徴は何ですか？
- ノーコードプラットフォーム: 誰でも簡単にAI音声エージェントを構築可能
- インバウンド/アウトバウンド通話: カスタマーサービス、セールス、マーケティング関連の通話を自動化
- データ駆動型アプローチ: CRMを中心にワークフローを構築し、詳細な分析とレポートを提供
- リアルタイムデータ可視化: パフォーマンスメトリクスをリアルタイムで確認し、コミュニケーション戦略を最適化
Thoughtlyの使用例は何ですか？
- カスタマーサポートの自動化
- リードフォローアップの効率化
- コンタクトセンターのパフォーマンス最適化
Thoughtlyの使い方は？
- プラットフォームにサインイン
- エージェントを構築またはカスタマイズ
- CRMと連携してワークフローを設定
- 通話を開始し、リアルタイムでパフォーマンスを監視
