Loops

Qu'est-ce que Loops ?

Loops est une plateforme d'envoi d'e-mails pour les équipes SaaS, regroupant le marketing, les e-mails transactionnels et les cycles de vie produit. Elle permet de créer des workflows automatisés déclenchés par le comportement des utilisateurs et de gérer les contacts via API ou intégrations natives. L'accès commence par un essai gratuit de 14 jours incluant l'ensemble des fonctionnalités.

Quelles sont les caractéristiques de Loops ?

• Workflows de cycle de vie

  Automatisation des e-mails d'onboarding, d'activation et de win-back basés sur des événements spécifiques (ex: ajout de contact) avec logique conditionnelle et temporisation.
• E-mails transactionnels via API

  Envoi programmatique d'e-mails individuels (reçus, réinitialisations) via POST à https://app.loops.so/api/v1/transactional avec payload personnalisé.
• Segments dynamiques

  Création d'audiences cibles mises à jour en temps réel selon les propriétés des contacts (plan, nombre de projets, activité récente).
• Thèmes et composants

  Application centralisée des styles (couleurs, typographie, espacement) à tous les modèles pour garantir la cohérence de la marque sans reformatage manuel.
• Assistant IA intégré

  Génération et configuration de workflows et de templates via des agents connectés à l'API Loops (ChatGPT, Claude, Codex).
• Sécurité de la délivrabilité

  Suppression automatique des hard bounces et plaintes spam, revue manuelle des envois et contrôle du rythme d'envoi.

Quels sont les cas d'utilisation de Loops ?

• Conversion d'essai payant

  Déclencher une séquence de relance après l'annulation d'un abonnement pour récupérer l'utilisateur, avec filtrage par plan actif.
• Notifications de paiement

  Envoyer automatiquement un reçu détaillé incluant le montant, le plan et un lien vers la facture suite à une transaction API.
• Lancement de produit

  Programmer une campagne unique pour un segment spécifique (ex: clients actifs sur le plan Pro) à une date et heure définies.

Comment utiliser Loops ?

1. Configuration initiale

   Connecter les données produit via CSV upload ou intégration (Stripe, Supabase, etc.) pour synchroniser les contacts.
2. Création du workflow

   Définir un déclencheur événementiel (ex: "Contact added") et ajouter des branches conditionnelles basées sur les propriétés utilisateur.
3. Design de l'e-mail

   Sélectionner un thème existant ou personnaliser les styles, puis intégrer des variables dynamiques (nom, plan, URL de facture).
4. Publication et suivi

   Publier le workflow pour qu'il s'exécute automatiquement, puis analyser les métriques (opens, clicks, conversions) dans le tableau de bord.

Informations tarifaires de Loops :

• Essai gratuit

  Période de 14 jours incluant toutes les fonctionnalités sans restriction mentionnée sur les capacités techniques durant cette phase.