什麼是Loops？
Loops 是專為 SaaS 團隊設計的電子郵件平台，整合行銷、產品與交易型郵件發送。使用者可透過網頁版或 API 從單一封包管理整個生命週期，並利用內建工具自動處理退信與垃圾投訴以維護發件人聲譽。
Loops的特色是什麼？
- 生命週期自動化工作流設定基於行為觸發的序列（如歡迎、試用轉化、挽回），支援分支邏輯與條件過濾，並在儀表板查看開啟與點擊指標。
- 程式化交易郵件透過 POST API 端點發送單一收件人的交易型郵件（如密碼重置、付款收據），支援動態變數插入與即時預覽。
- 統一主題設計系統在一個地方設定顏色、字體與間距，所有郵件模板自動繼承這些樣式令牌，確保品牌一致性而無需逐一修改模板。
- 動態受眾分群根據聯絡人屬性（如計畫類型、專案數量）建立即時更新的清單，用於針對性發送行銷活動或工作流分支。
- 多工具資料同步支援透過 CSV 上傳回填聯絡人，並提供 Stripe、Supabase、Clerk 等整合以保持產品資料與郵件名單同步。
- AI 代理輔助建置允許使用者連接 ChatGPT、Claude 或 Codex 等 AI 代理，透過 Loops API 自動生成或調整郵件內容與工作流結構。
Loops的使用案例有哪些？
- 新用戶引導序列當新聯絡人加入時，自動發送歡迎郵件，並根據是否完成初始設定進行分支，發送後續的任務建議或產品摘要。
- 訂閱取消後的挽回偵測到 subscriptionCanceled 事件後，等待 14 天再向特定計畫類型的用戶發送提醒郵件，告知其專案數據仍保留。
- 工程團隊快速接入開發人員使用 Node.js、Ruby 或 PHP SDK，將 Loops API 整合至現有應用程序中以創建聯絡人或發送事件，簡化產品數據連接流程。
如何使用Loops？
- 建立受眾清單在 Audience 頁面匯入 CSV 檔案或透過整合同步聯絡人資料，並依屬性（如 Plan Equals Pro）篩選目標群體。
- 設計郵件模板於 Compose 介面選擇 Campaign 或 Workflow 模板，套用全局 Theme 設定樣式，並插入 First Name 等動態變數。
- 設定觸發條件若為 Workflow，指定 Event received（如 contactAdded）作為啟動時機，並設定 Timer 或 Branch 邏輯決定後續動作。
- 審查與發布使用 Guardian 功能檢查 DNS 驗證與內容合規性，確認 Checks passed 後將狀態設為 Published 或 Scheduled。
- 監控成效在 Home 儀表板檢視 Sends、Opens 與 Clicks 數據，並追蹤 Goal conversions（如 Free → Pro）以評估郵件對業務指標的影響。
Loops定價信息：
- 免費開始網站提供 "Start for free" 選項，但未在源文中列出具體免費方案的價格、額度限制或包含功能細節。
- 付費方案源文提及 "Pricing" 連結及企業級功能（如 SOC2, DPA），但未顯示具體的金額、計費週期或各層級的詳細規格差異。
