Was ist Vodex?
Vodex ist eine KI-gestützte Sprachlösung, die Telefonanrufe automatisiert und Unternehmen in den Bereichen Schuldenmanagement, Hypotheken, Versicherungen und BPO unterstützt. Mit Vodex können Sie Ihre Kundenansprache, Nachverfolgung und Engagement effizienter gestalten.
Was sind die Merkmale von Vodex?
- 24/7 Verfügbarkeit: Vodex AI-Agenten sind rund um die Uhr verfügbar, um Anrufe zu tätigen und Leads zu qualifizieren.
- Einfache Integration: Vodex lässt sich nahtlos in bestehende CRM-Systeme und Tools integrieren.
- Personalisierte Gespräche: Die KI-Agenten führen natürliche Gespräche, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
- Automatisierte Rückrufe: Wenn ein Anruf unbeantwortet bleibt, tätigt Vodex automatisch Rückrufe zu optimalen Zeiten.
- Einhaltung von Vorschriften: Vodex ist AICPA SOC 2 und ISO 27001 zertifiziert, was höchste Standards für Datensicherheit gewährleistet.
Was sind die Anwendungsfälle von Vodex?
- Schuldenmanagement: Vodex hilft bei der Verifizierung von Schuldneridentitäten und der Durchführung von Zahlungserinnerungen.
- Lead-Qualifizierung: Die KI-Agenten qualifizieren Leads und leiten nur hochwertige Kontakte an die Kunden weiter.
- Terminplanung: Vodex automatisiert die Terminvereinbarung und erinnert an bevorstehende Termine.
- Versicherungsansprüche: Die KI sammelt wichtige Informationen von potenziellen Versicherungsnehmern und leitet diese an menschliche Agenten weiter.
Wie benutzt man Vodex?
Um Vodex zu nutzen, melden Sie sich an und integrieren Sie die Lösung in Ihr bestehendes System. Passen Sie die Gesprächsflüsse an Ihre Marke an und starten Sie mit der Automatisierung Ihrer Anrufe.
