什么是Instant Answers？
Instant Answers 是一款基于 AI 技术的聊天机器人构建工具，让你轻松训练和定制聊天机器人，为网站访客提供实时回答。无需编程经验，只需上传内容或输入网站 URL，即可在几分钟内创建专属聊天机器人，提升客户体验，节省支持时间。
Instant Answers的核心功能有哪些？
- 快速训练：上传文件或输入网站 URL，系统自动提取内容并训练聊天机器人。
- 多格式支持：支持 CSV、PDF、TXT、DOCX 等多种文件格式，或直接输入网站 URL。
- 高度定制：根据品牌风格自定义聊天机器人的外观，匹配品牌形象。
- 无缝集成：提供浮动聊天气泡或 iframe 两种集成方式，轻松嵌入网站。
- 动态学习：随时添加或删除数据源，让聊天机器人不断进化。
- 多语言支持：支持英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、荷兰语、俄语、日语、韩语、中文等多种语言。
Instant Answers的使用案例有哪些？
- 客户支持：自动回答常见问题，减少人工客服压力。
- 知识库查询：通过聊天机器人快速检索文档或网站内容。
- 品牌互动：定制化聊天机器人，增强品牌与用户的互动体验。
如何使用Instant Answers？
- 上传文件或输入网站 URL，训练聊天机器人。
- 根据品牌风格自定义聊天机器人的外观。
- 选择浮动聊天气泡或 iframe 方式，将代码嵌入网站。
