Qu'est-ce que Writer ?
WRITER est une plateforme d’intelligence artificielle pour les entreprises conçue pour automatiser le travail créatif et opérationnel tout en respectant votre charte graphique, vos règles de conformité et votre voix de marque. Plutôt que de simplement répondre à des prompts, WRITER agit comme un agent IA autonome : vous lui confiez une tâche (comme rédiger un e-mail marketing ou générer un support client), et il la mène à bien du début à la fin.
Utilisée par des entreprises du Fortune 500 dans des secteurs réglementés comme la finance, la santé ou la tech, WRITER permet aux équipes de gagner du temps sur les tâches répétitives, tout en garantissant qualité, cohérence et sécurité. L’objectif ? Libérer vos collaborateurs pour qu’ils se concentrent sur ce qu’ils font de mieux : la stratégie, la créativité et l’innovation.
Quelles sont les caractéristiques de Writer ?
- WRITER Agent : Un agent IA que vous déléguez, pas un outil à prompter. Il exécute des tâches complètes de manière autonome.
- Palmyra LLMs : Des modèles linguistiques conçus spécifiquement pour les entreprises, avec transparence, fiabilité et contrôle renforcés.
- Knowledge Graph : Intègre vos données internes, politiques et bonnes pratiques pour que l’IA comprenne vraiment votre entreprise.
- AI Studio : Permet de créer, personnaliser et déployer des agents IA compatibles avec vos systèmes IT existants (SSO, observabilité, etc.).
- Trust & Security : Certifications intégrées, contrôles granulaires et conformité RGPD/ISO pour un déploiement rapide approuvé par les équipes IT.
- Playbook Hub : Bibliothèque de workflows prêts à l’emploi pour le marketing, les ventes ou le support client.
- WRITER Academy : Formations gratuites, certifications et tutoriels pour maîtriser l’IA générative en entreprise.
Quels sont les cas d'utilisation de Writer ?
- Générer automatiquement des réponses personnalisées au support client en restant fidèle à la voix de marque (ex. : Uber).
- Créer des campagnes marketing complètes (e-mails, contenus SEO, posts réseaux sociaux) en quelques minutes.
- Produire des présentations commerciales conformes à la charte graphique sans intervention manuelle.
- Automatiser la rédaction de rapports réglementaires dans les secteurs financiers ou de la santé.
- Mettre à l’échelle l’expertise métier en codifiant les meilleures pratiques sous forme de « Skills » réutilisables.
- Optimiser le référencement local (GEO) grâce à des contenus adaptés à chaque région ou marché.
Comment utiliser Writer ?
- Commencez par un essai gratuit sur le site de WRITER pour explorer les fonctionnalités de base.
- Utilisez AI Studio pour connecter vos outils internes (CRM, CMS, bases de connaissances) via les connecteurs prêts à l’emploi.
- Parcourez le Playbook Hub pour trouver des workflows adaptés à votre département (marketing, ventes, support).
- Formez votre équipe avec WRITER Academy pour accélérer l’adoption et créer vos propres agents personnalisés.
- Impliquez votre service IT dès le départ : les fonctionnalités de sécurité et de gouvernance facilitent l’approbation interne.
- Testez le calculateur de ROI marketing pour estimer rapidement les gains de productivité attendus.
