Question 1

什麼是Tennr？

Accepted Answer

Tennr 是一個專為醫療保健行業設計的智能自動化平台，利用其專有的 RaeLM™ 文件推理模型，幫助醫療機構快速處理文件，提升工作效率。RaeLM™ 模型經過超過 400 萬份醫療文件的訓練，能夠自動分類、提取信息，並減少人工錯誤，讓團隊專注於患者護理，而不是繁瑣的文書工作。

Question 2

Tennr的特色是什麼？

Accepted Answer

* **快速處理新患者**：將新患者的處理時間從 10 天縮短至 10 分鐘。
* **減少首次拒付**：自動檢查文件，減少 98% 的首次拒付情況。
* **自動化流程**：從文件分類到資格審查，全程自動化，減少人力需求。
* **即時資格審查**：自動檢查患者是否符合資格，是否需要事先授權。
* **高準確率**：97% 的文件處理無需人工干預，確保高效且準確。

Question 3

Tennr的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **MPower Health**：通過 Tennr 提升手術監控和臨床服務的效率，支持每年超過 50,000 台手術。
* **Total Medical Supply**：利用 Tennr 自動化流程，快速處理醫療用品訂單，提升客戶滿意度。
* **Total Sleep Management**：自動化睡眠診斷和治療服務，減少文書工作，讓醫生專注於患者護理。

Question 4

如何使用Tennr？

Accepted Answer

1. **文件分類**：上傳文件，Tennr 會自動分類並路由到正確的流程。
2. **信息提取**：系統會立即提取必要信息，並與您的 EHR 系統集成，無需手動輸入。
3. **缺失信息請求**：如果信息不完整，系統會自動發送傳真或電話請求。
4. **資格審查**：系統會即時檢查患者是否符合資格，並提示是否需要事先授權。
5. **審批**：雖然系統準確率高，但您仍可以審核並批准任何提交的文件。

Question 5

Tennr 如何處理缺失的文件信息？

Accepted Answer

當信息缺失時，Tennr 會自動發送傳真或電話請求，確保文件完整。

Question 6

Tennr 的準確率如何？

Accepted Answer

Tennr 的文件處理準確率高達 97%，大多數情況下無需人工干預。

Question 7

Tennr 是否與現有的 EHR 系統兼容？

Accepted Answer

是的，Tennr 可以與您的 EHR 系統無縫集成，減少手動輸入的需求。