什麼是Qualified？
Qualified 提供 Piper AI SDR Agent，透過網頁即時對話、語音與影片自動參與訪客並轉換為銷售管道。該工具整合 Salesforce 等 CRM 資料以識別高意圖買家，需預約示範方可使用。
Qualified的特色是什麼？
- 多媒體即時互動在網站上透過聊天、語音或影片歡迎訪客，並可即時切換語言。
- 自動化會議排程偵測買家準備前進時，直接將合格訪客路由至專屬業務代表並立即安排會議。
- 個人化內容推播根據訪客行為分享相關行銷內容，或在對話中展示簡報以進行初步產品介紹。
- CRM 數據整合連接 Salesforce 及其他 GTM 工具，利用意圖訊號與客戶資料進行智能決策與路由。
Qualified的使用案例有哪些？
- 高意圖訪客攔截當訪客瀏覽定價頁面時，主動發送問候訊息以捕捉潛在商機。
- 目標帳戶行銷 (ABM)識別特定目標公司（如 LinkedIn 廣告點擊者）到訪，並提供客製化開場白。
- 現有商機會話偵測正在評估報價的既有機會客戶，直接將其轉接給負責該帳戶的業務代表。
如何使用Qualified？
- 部署代理程式將 Piper AI SDR Agent 安裝於企業官網，設定其可透過聊天、語音或影片回應訪客。
- 觸發主動對話系統根據 CRM 資料或瀏覽行為（如查看定價頁）自動向訪客發送個人化問候。
- 執行資格篩選代理程式分析對話內容與訪客意圖，判斷是否為合格潛在客戶。
- 自動路由與排程將合格訪客連結至對應的業務代表，並協助完成會議時間選擇與確認信發送。
