什麼是BastionGPT？
BastionGPT 是一款符合 HIPAA 规范的医疗 GPT 工具，专为医生、治疗师、临床团队和医疗管理员设计，帮助他们在处理受保护的健康信息（PHI）时安全地使用 AI。不同於一般 ChatGPT 服務，BastionGPT 提供簽署的業務合作協議（BAA），並在隔離的私有環境中運作，確保資料不會被用於訓練公開模型。它適合需要嚴格遵守隱私法規的醫療機構，能直接取代一般消費級 AI 進行筆記草擬、會話轉錄、文件總結等工作。
BastionGPT的特色是什麼？
- AI 醫療筆記與轉錄：支援即時記錄或上傳音訊，能自動辨識最多 10 位發言者，並基於會話生成 SOAP、DAP、BIRP、H&P 等結構化筆記格式。單次會話最長可達 240 分鐘，適合複雜病例或小組會診。
- 多模型自動選擇：系統會根據臨床任務自動判斷使用 GPT-5.5、Claude 或 Gemini 3 Pro 等模型，使用者也可一鍵切換偏好的模型。這項設計有助於在不同任務中取得最佳回應品質。
- 安全與合規基礎：每個方案（包括免費試用）都附有簽署的 BAA，資料傳輸與儲存採用 AES-256 和 TLS 1.3 加密，並接受獨立第三方安全測試。資料不會提供給 OpenAI，也用於任何 AI 訓練。
- 文件處理能力：專業版支援上傳單一 PDF、Word 或文字檔案，最多 30 頁；專業 Plus 版則可一次參考多個文件，總計達 1,000 頁，並能分析圖片、圖表、試算表和 PowerPoint 檔案。
- EMR 工作流程整合：支援 50 種以上的 EMR 或客戶管理系統，不需 IT 安裝或設定。使用者可從 EMR 複製病患背景資訊，在 BastionGPT 中草擬後直接貼回原系統。
- 自訂模板與寫作風格：使用者可以儲存常用提示、指令和寫作風格，讓 AI 生成的筆記、總結或信件符合個人或機構的格式、語氣與慣用用語。
BastionGPT的使用案例有哪些？
- 醫師處方與筆記生成：內科醫師上傳病例筆記後，要求 BastionGPT 草擬一份完整的 SOAP 筆記，包含後續影像檢查的計畫，以及一份給病患的出院摘要。
- 心理治療師會話記錄：臨床心理師在進行遠距心理治療時，讓工具自動加入 Zoom 或 Google Meet 進行會話記錄，並生成 BIRP 格式進度筆記，節省手寫時間。
- 康復與運動醫學報告撰寫：物理治療師上傳長達 1,000 頁的評估報告，要求 AI 總結關鍵發現，並根據實驗室數據建議具體的飲食與運動計畫。
- DME 公司保險理賠信撰寫：醫療器材供應商上傳病歷與保險要求，由 AI 自動生成理賠申請信件，減少人為錯誤，並提升準確率。
- 醫療行政與合規文件處理：醫院管理員將合規政策文件、會議記錄或法律備忘錄上傳，要求 AI 總結重點或重寫為更清晰的版本，用於內部培訓。
- 教育心理學家報告摘要：學校心理學家使用 BastionGPT 將各類評估結果轉化為家長容易理解的總結報告，同時保留專業細節。
如何使用BastionGPT？
- 前往 BastionGPT 官網，選擇「開始免費試用」並註冊帳號。試用期為 7 天，無需付費，且附有 HIPAA BAA。
- 登入後，從左側功能區選擇「AI 醫療筆記」或直接開啟對話框。如果是首次使用，建議先觀看內建的快速教學影片。
- 若要進行會話記錄，點擊「開始錄音」或上傳現有音訊檔。系統會自動辨識發言者，並在會話結束後生成結構化筆記。
- 若需要處理文件，直接上傳 PDF、Word、圖片或試算表，並在提示中說明你的需求，例如「根據這些病史和實驗室數據，草擬一份 SOAP 筆記與出院摘要」。
- 完成草稿後，仔細檢查 AI 生成的內容，確認姓名、代名詞、編碼和用語是否準確。若有誤差，可手動調整提示或直接編輯輸出。
- 將最終版本複製貼回你的 EMR 系統或病歷檔案。無需額外安裝任何軟體。
