Что такое trumpet?
Trumpet — это AI-платформа для цифровых переговорных комнат (Digital Sales Room) и онбординга клиентов, предназначенная для команд продаж и успеха клиентов. Инструмент объединяет управление контентом, совместную работу с покупателями и аналитику взаимодействий в одном рабочем пространстве. AI автоматически персонализирует контент по этапу сделки, подсказывает следующие действия и строит карту стейкхолдеров. Подходит для B2B-команд, которые хотят ускорить закрытие сделок и улучшить опыт покупателя.
Какие особенности у trumpet?
- AI-ассистент для контента: Автоматически подбирает релевантные материалы по этапу сделки, сигналам от покупателя и данным CRM — реп всегда находит нужный контент.
- Совместные пространства (Sales Rooms): Единое рабочее место для покупателей и команды — видео, заметки, взаимные планы действий, электронные подписи, всё в одном Pod.
- Аналитика вовлечённости в реальном времени: Отслеживает, кто из покупателей смотрит контент, делится им, какие новые стейкхолдеры появляются — данные синхронизируются с CRM.
- AI Org Chart: Автоматически строит карту стейкхолдеров, показывает влияние и связи, помогает выявлять пропущенных лиц, принимающих решения.
- Nerve Centre — командный центрAI: Единое окно для приоритизации сделок, задач и действий на основе сигналов покупателей и активности.
- Copilot для создания Pod-ов: AI создаёт персонализированные рабочие пространства за секунды, используя записи звонков, контент и данные сделки.
Какие случаи использования trumpet?
- Аккаунт-менеджеры создают кворумы для онбординга клиентов — один Pod заменяет десятки писем и ссылок.
- SDR / BDR используют Pod для аутрич и пост-демо follow-up — увеличивают отклик и процент конверсии.
- Customer Success управляют онбордингом и продлением контрактов через совместные пространства с отслеживанием активности клиента.
- Account Executive получают подсказки AI по следующим шагам и выявляют недостающих стейкхолдеров для мультитрединга.
- Chief Revenue Officer видят агрегированную картину сделок и сигналы здоровья через Nerve Centre.
Как использовать trumpet?
- Начните с создания бесплатной учётной записи — зарегистрируйтесь на сайте trumpet для тестового Pod.
- Импортируйте контент (презентации, кейсы, видео) в библиотеку — AI будет использовать его для персонализации.
- Используйте Copilot, чтобы создать Pod на основе Gong-записи или CRM-данных — добавьте нужных стейкхолдеров.
- Пригласите покупателей в Pod — они увидят все материалы, могут оставлять реакции и заполнять формы.
- Отслеживайте аналитику вовлечённости в дашборде — AI подскажет, какие стейкхолдеры активны, а какие «спят».
