什么是trumpet?
Trumpet 是一款面向 B2B 收入团队的 AI 数字销售室,帮助销售、客户成功和合作伙伴经理在售前、客户引导和续约阶段,与买家进行协作和互动。它将内容管理、互动信号分析和协作工作区整合到一个平台中,让销售代表不再依赖邮件和散落的工具,而是通过一个共享空间推进交易。适合需要缩短成交周期、提升多线程跟进效率的团队。
trumpet的核心功能有哪些?
- AI 驱动内容推荐:自动根据交易阶段、CRM 数据和买家互动信号,向销售代表推荐最相关的内容,确保每个买家看到的信息都是个性化的。
- 统一协作工作区(Digital Sales Room):在同一个 Pod 中,买卖双方可以协作查看提案、签署文件、录制视频、填写表单,所有沟通和行动记录集中在一个地方。
- 买家互动信号与洞察:自动捕获谁在查看内容、谁分享了链接、引入了哪些新利益相关者,并将这些信号同步到 CRM,帮助销售代表更准确地预测交易。
- AI 组织架构图:自动识别并展示交易中的关键决策者、影响者和关系网络,帮助销售代表加强多线程沟通,补全缺失的利益相关者。
- AI 行动引擎(Nerve Centre):基于实时买家行为,生成下一步最佳行动建议,如提醒跟进缺失的决策者、提示风险,并自动指导销售代表推进交易。
- AI 辅导与 Copilot:提供交易级别的具体指导,告诉销售代表下一步该做什么、如何推进,并支持通过 Copilot 快速创建个性化工作区或生成内容。
trumpet的使用案例有哪些?
- B2B 销售代表:在演示后创建共享工作区,让所有利益相关者在一个链接中查看提案、视频和案例,并追踪谁在何时查看。
- 客户成功经理:在客户引导阶段,通过一个 Pod 集中管理培训材料、时间表和任务,减少邮件往来,提升客户激活速度。
- 合作伙伴经理:与合作伙伴创建共享空间,协调联合市场活动、更新资源并追踪互动,确保双方信息同步。
- 收入运营团队:利用买家互动信号和 AI 洞察,识别交易健康度,优化销售流程,并为团队提供可复用的最佳实践模板。
- 首席营收官(CRO):通过 Nerve Centre 实时查看全团队交易状态,了解哪些交易需要介入,并基于数据做出更准确的预测。
如何使用trumpet?
- 注册并创建第一个 Pod:访问 Trumpet 网站,注册账户后,选择“创建新 Pod”,并根据提示选择交易阶段或客户场景。
- 邀请买家和内部团队:通过生成的链接或邮件邀请客户和内部利益相关者加入 Pod,所有参与者可以共享内容、记录行动项。
- 上传并管理内容:在 Pod 中上传演示文稿、白皮书、视频等内容,并利用 AI 标签和模板功能,确保内容始终是最新且符合品牌规范。
- 配置集成与同步:连接 CRM、日历和通话记录工具,确保所有互动信号自动同步,并设置权限和品牌白标。
- 监控信号并采取行动:定期查看 Pod 内的互动数据,如谁查看了哪个文件、谁分享了链接,并根据 AI 建议采取下一步行动。







