Что такое Firework?
Firework — это AI-платформа видеокоммерции для брендов, ритейлеров и малого бизнеса, которая помогает превратить онлайн- и офлайн-покупки в интерактивный видеоопыт. Платформа объединяет Shoppable Video, 1:1 Video Chat, Video Showroom и AI Shopping Agent для создания бесшовных точек соприкосновения на сайте, в email, мобильном приложении, соцсетях, упаковке и в магазине. Идеально подходит для команд e-commerce, маркетологов и владельцев бизнеса в сферах красоты, продуктов, моды и товаров для дома. Firework обеспечивает интеграцию с существующими каналами и позволяет создавать контент из разных источников: инфлюенсеры, UGC, AI-генерация, сотрудники магазинов.
Какие особенности у Firework?
- AI Shopping Agent: Конверсационный AI, который ведёт диалог с покупателями как человек, помогая в подборе товаров и ответах на вопросы.
- Video Showroom: Круглосуточные онлайн-шоурумы, соединяющие цифровые и физические магазины, позволяющие показывать товары в реальном времени.
- 1:1 Video Chat: Персонализированные видео-консультации с экспертами бренда для глубокого вовлечения и повышения доверия покупателей.
- Shoppable Video: Интерактивные видео, в которых зритель может сразу перейти к покупке отображаемых товаров без дополнительных шагов.
- AI Content Solutions: Генерация видео-контента из разных источников: инфлюенсеры, пользователи, AI, сотрудники магазинов и мерчендайзеры — для масштабирования контент-стратегии.
- Омниканальная синдикация видео: Размещение одного видео на сайте, в email, мобильном приложении, SMS, соцсетях, упаковке, в магазине и через издателей — единая точка управления.
Какие случаи использования Firework?
- Бренды красоты используют Shoppable Video для демонстрации продукции и увеличения конверсии в точках продаж.
- Продуктовые ритейлеры подключают 1:1 Video Chat с экспертами для персонализированных консультаций по выбору товаров.
- Модные бренды создают интерактивные видео-витрины, позволяющие покупателям «кликнуть и купить» прямо из видео.
- Компании по товарам для дома интегрируют UGC-видео от покупателей в карточки товаров для социального доказательства.
- Предприятия объединяют офлайн- и онлайн-опыт с помощью Video Showroom, доступного 24/7 для глобальной аудитории.
Как использовать Firework?
- Зарегистрируйтесь на платформе Firework и подключите интеграцию с вашим сайтом или интернет-магазином.
- Выберите нужный тип контента: Shoppable Video, 1:1 Video Chat или AI Shopping Agent.
- Загрузите или создайте видео (через AI, инфлюенсеров, UGC или сотрудников) и настройте интерактивные элементы (ссылки на товары, кнопки покупки).
- Настройте каналы распространения: веб, email, мобильное приложение, SMS, соцсети, упаковка или розничные точки.
- Запустите кампанию и отслеживайте аналитику вовлечения и конверсий через панель управления.
