O que é Formless by Typeform?
O Formless by Typeform é uma ferramenta que cria formulários com IA que vão muito além das perguntas tradicionais. Eles conversam naturalmente com seus leads e clientes, fazendo perguntas e respondendo dúvidas em tempo real. Isso significa que, em vez de preencher um formulário chato, a pessoa tem uma conversa inteligente e personalizada, que se adapta ao que ela precisa saber. O resultado? Um engajamento até 10 vezes maior e insights muito mais ricos, em qualquer ponto de contato do seu negócio.
Quais são as características de Formless by Typeform?
- IA que Pergunta e Responde: O formulário não só coleta dados, mas também responde perguntas dos usuários com base nas informações que você treinou.
- Treinamento Personalizado com seus Dados: Você pode alimentar a IA com o conteúdo da sua empresa (documentos, FAQs, etc.) para que ela responda como um verdadeiro especialista.
- Suporte a 120+ Idiomas: Alcance clientes do mundo inteiro sem barreiras de idioma. O formulário se comunica no idioma que o usuário escolher.
- Múltiplos Formatos de Incorporação: Use o Formless como um link, um pop-up, incorporado no seu site ou até mesmo como um chatbot. Ele se adapta a qualquer lugar.
- Templates Avançados: Comece rápido com modelos prontos para geração de leads, cotação de preços, enquetes, sorteios e muito mais.
- Integração com Ferramentas-Chave: Conecte-se facilmente com HubSpot, Google Sheets, Mailchimp, Slack, Pipedrive e outras ferramentas para automatizar seu fluxo de trabalho.
Quais são os casos de uso de Formless by Typeform?
- Geração de Leads Qualificados: Crie um formulário conversacional que não só capta contatos, mas qualifica leads fazendo perguntas inteligentes e respondendo dúvidas sobre seu produto ou serviço.
- Pré-Vendas e Cotação de Preços: Use o template avançado de cotação para guiar clientes potenciais por um questionário interativo, fornecendo orçamentos personalizados em tempo real.
- Pesquisa de Feedback com Insights Ricos: Substitua pesquisas chatas por uma conversa. Os usuários se sentem mais à vontade para dar um feedback mais detalhado e honesto, como mostra o exemplo da VogelHaus.
- Quiz Interativo para Engajamento: Crie quizzes divertidos e educativos para entreter seu público, ao mesmo tempo que coleta dados valiosos sobre suas preferências.
- Sorteios e Concursos: Simplifique a inscrição em sorteios com um formulário amigável que também pode responder perguntas sobre as regras ou prêmios.
- Recrutamento de Talentos: Transforme o processo de candidatura em uma conversa mais humana, onde os candidatos podem esclarecer dúvidas sobre a vaga antes de se inscreverem.
- Pré-venda de Produtos: Use o template de pré-venda para coletar informações e gerar expectativa antes do lançamento de um novo produto.
Como usar Formless by Typeform?
- Escolha seu ponto de partida: Selecione um template pronto (como "Inbound Leads" ou "Quote Generator") ou clique em "Começar do zero" para criar do seu jeito.
- Treine sua IA: Alimente o Formless com seus dados, como perguntas frequentes, documentação de produtos ou guias de ajuda. Assim, a IA saberá responder as dúvidas dos seus usuários automaticamente.
- Defina as perguntas e o fluxo: Escreva as perguntas que seu formulário fará, não se esqueça de personalizar o tom de voz e a identidade visual para ficar com a cara da sua marca.
- Configure o idioma e a forma de exibição: Escolha o idioma padrão e as opções de incorporação (link, pop-up, incorporado) que melhor se encaixam no seu site ou campanha.
- Conecte suas ferramentas: Integre o Formless com seu CRM (HubSpot), planilha (Google Sheets), e-mail marketing (Mailchimp) ou outras ferramentas para enviar os dados automaticamente.
- Teste e publique: Simule uma conversa para ver se a IA responde corretamente. Depois, publique o formulário e comece a coletar dados e insights de forma muito mais natural.
