Clarionとは何ですか？

**Clarion**は、会話型AIを活用した電話ベースのワークフロー自動化ツールです。医療機関向けに設計されており、患者とのコミュニケーションを24時間365日サポート。予約管理、請求対応、処方箋更新など、日常業務を効率化します。

Clarionの特徴は何ですか？

* **24/7患者対応**: 音声、SMS、Webで年中無休のサポートを実現 * **予約管理の自動化**: 予約・キャンセル・再スケジュールをAIが処理 * **請求・保険質問対応**: よくある質問に自動回答、支払いも電話で完了 * **処方箋更新処理**: ルーチンな更新リクエストを自動化 * **キャンセル待ち対応**: 空き枠ができたら自動で連絡 * **診察後フォローアップ**: 患者の回復状況を自動チェック

Clarionの使用例は何ですか？

* スタッフの負担軽減：繰り返しの電話業務から解放 * 収益向上：キャンセル減少と予約枠の最大化 * 患者満足度向上：待ち時間削減とパーソナルな対応 * 業務効率化：EHRシステムと連携したシームレスなワークフロー

Clarionの使い方は？

1. デモリクエストフォームに必要情報を入力 2. 1-2週間で導入完了 3. 既存の電話システムと連携 4. AIが自動で患者対応を開始

導入までどれくらいかかりますか？

1-2週間で完了します。専任チームがスムーズな導入をサポート。

既存の電話システムは使えますか？

はい、現在お使いの電話番号とシームレスに連携できます。

英語以外の言語対応は？

現在は英語とスペイン語に対応。今後さらに言語を追加予定。

成果報酬型です。AIが問題を解決した場合のみ課金。

データ管理はどうなっていますか？

患者データは厳重に保護。他組織と共有したりモデル学習に使うことはありません。

会話ログを完全公開。チームで確認し、継続的に改善できます。

APIは提供されていますか？

はい、安全なRESTful APIを用意。既存システムとの統合が可能です。

Clarion

3.0

94.75%

Clarionは医療機関向けAI電話アシスタント。予約管理から請求対応まで自動化し、スタッフ負担を軽減しながら患者満足度を向上させます。

Added on: 2025.06.01

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#ワークフロー #カスタマーサポート #健康

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