Question 1

Clarionとは何ですか？

Accepted Answer

**Clarion**は、会話型AIを活用した電話ベースのワークフロー自動化ツールです。医療機関向けに設計されており、患者とのコミュニケーションを24時間365日サポート。予約管理、請求対応、処方箋更新など、日常業務を効率化します。

Question 2

Clarionの特徴は何ですか？

Accepted Answer

* **24/7患者対応**: 音声、SMS、Webで年中無休のサポートを実現
* **予約管理の自動化**: 予約・キャンセル・再スケジュールをAIが処理
* **請求・保険質問対応**: よくある質問に自動回答、支払いも電話で完了
* **処方箋更新処理**: ルーチンな更新リクエストを自動化
* **キャンセル待ち対応**: 空き枠ができたら自動で連絡
* **診察後フォローアップ**: 患者の回復状況を自動チェック

Question 3

Clarionの使用例は何ですか？

Accepted Answer

* スタッフの負担軽減：繰り返しの電話業務から解放
* 収益向上：キャンセル減少と予約枠の最大化
* 患者満足度向上：待ち時間削減とパーソナルな対応
* 業務効率化：EHRシステムと連携したシームレスなワークフロー

Question 4

Clarionの使い方は？

Accepted Answer

1. デモリクエストフォームに必要情報を入力
2. 1-2週間で導入完了
3. 既存の電話システムと連携
4. AIが自動で患者対応を開始

Question 5

Clarionの連絡先メール：

Accepted Answer

founders@clarionhealth.com

Question 6

導入までどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

1-2週間で完了します。専任チームがスムーズな導入をサポート。

Question 7

既存の電話システムは使えますか？

Accepted Answer

はい、現在お使いの電話番号とシームレスに連携できます。

Question 8

英語以外の言語対応は？

Accepted Answer

現在は英語とスペイン語に対応。今後さらに言語を追加予定。

Question 9

料金体系は？

Accepted Answer

成果報酬型です。AIが問題を解決した場合のみ課金。

Question 10

データ管理はどうなっていますか？

Accepted Answer

患者データは厳重に保護。他組織と共有したりモデル学習に使うことはありません。

Question 11

品質保証は？

Accepted Answer

会話ログを完全公開。チームで確認し、継続的に改善できます。

Question 12

APIは提供されていますか？

Accepted Answer

はい、安全なRESTful APIを用意。既存システムとの統合が可能です。