¿Qué es TheyDo Journey AI?

**Journey AI** de TheyDo es una herramienta revolucionaria que te permite descubrir **ideas ocultas** y **oportunidades de negocio** en los viajes de tus clientes. Con tecnología avanzada, esta plataforma transforma datos complejos en **mapas de viaje claros y accionables**, ayudándote a tomar decisiones más rápidas y efectivas.

¿Cuáles son las características de TheyDo Journey AI?

* **Minería de datos**: Extrae **insights valiosos** de comentarios, registros de soporte, encuestas y más. * **Enriquecimiento de insights**: Evalúa la variabilidad, el sentimiento y el impacto de los datos. * **Revelación de oportunidades**: Simplifica procesos y estandariza formas de trabajo. * **Resúmenes accionables**: Crea resúmenes claros y concisos de los viajes de los clientes.

¿Cuáles son los casos de uso de TheyDo Journey AI?

* **Banca minorista**: Ahorro de €1.3M anuales al optimizar la renovación de tarjetas de débito. * **Experiencia del cliente**: Mejora la satisfacción del cliente con **48,000 usuarios más felices** cada mes. * **Toma de decisiones**: Acelera la toma de decisiones con **mapas de viaje actualizados en tiempo real**.

¿Cómo usar TheyDo Journey AI?

* **Estructura tus entrevistas**: Utiliza la plantilla de script de entrevista de Journey AI para obtener mejores resultados. * **Explora tutoriales**: Revisa los videos y guías disponibles para aprender a usar la plataforma. * **Genera insights**: Realiza una generación de AI cada 3 horas en el plan gratuito o disfruta de uso ilimitado en planes pagos.

¿Cómo respeta Journey AI las políticas de privacidad de datos?

Todos los datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo y no se comparten con terceros.

¿Se utilizarán mis datos para otros fines?

No, tus datos son tuyos y no se comparten con otros clientes ni se usan para entrenar modelos de AI.

¿Es Journey AI gratuito?

En el plan inicial, puedes realizar una generación de AI cada 3 horas de forma gratuita. Los planes pagos incluyen uso ilimitado.

¿Cómo debo estructurar mis entrevistas para Journey AI?

Consulta la plantilla de script de entrevista de Journey AI para consejos y trucos.

¿Hay guías o tutoriales sobre cómo usar Journey AI?

Sí, puedes encontrar tutoriales en video y guías en la plataforma.

¿Funciona Journey AI en otros idiomas además del inglés?

Sí, Journey AI puede analizar y categorizar investigaciones en otros idiomas, aunque los insights se describen en inglés.

TheyDo Journey AI

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Journey AI de TheyDo es una herramienta esencial para descubrir insights y oportunidades en los viajes de tus clientes, optimizando la toma de decisiones y mejorando la experiencia del cliente.

Added on: 2025.03.09

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#Ventas #Soporte al Cliente #Marketing

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