¿Qué es Brand24?
Brand24 es la herramienta de escucha social impulsada por IA número 1. Te brinda acceso instantáneo a menciones e insights en redes sociales, noticias, blogs, videos, foros, podcasts, reseñas y más. Con Brand24, puedes proteger la reputación de tu marca, medir la conciencia de marca, analizar competidores y descubrir insights de clientes.
¿Cuáles son las características de Brand24?
- Monitoreo en tiempo real: Accede a 25 millones de fuentes en línea, incluyendo redes sociales, noticias, blogs y más.
- Análisis de sentimiento avanzado: Segmenta menciones en positivas, negativas o neutrales.
- Informes automatizados: Mide y comparte estadísticas de cobertura de PR con tu equipo.
- Seguimiento de hashtags: Mide el alcance y el volumen de menciones con hashtags específicos.
- Detección de idiomas: Soporta 108 idiomas para rastrear menciones relevantes.
¿Cuáles son los casos de uso de Brand24?
- Gestión de reputación en línea: Monitorea y protege la reputación de tu marca.
- Investigación de mercado: Descubre tendencias y opiniones de los consumidores.
- Análisis competitivo: Compara tu marca con la competencia.
- Feedback de clientes: Accede a comentarios honestos de tus clientes.
- Campañas de hashtags: Mide el impacto de tus campañas en redes sociales.
¿Cómo usar Brand24?
- Regístrate gratis: Crea una cuenta en Brand24 para comenzar.
- Configura tu monitoreo: Define las palabras clave y fuentes que deseas rastrear.
- Analiza los datos: Utiliza el análisis de sentimiento y las métricas para obtener insights.
- Genera informes: Comparte los resultados con tu equipo de manera automatizada.
- Toma decisiones basadas en datos: Utiliza los insights para mejorar tu estrategia de marca.
