什么是SuperDial?
SuperDial 是一款专为医疗行业设计的AI电话自动化工具,旨在帮助医疗机构节省时间,减少人工拨打电话的繁琐流程。无论是保险验证、索赔跟进还是预约安排,SuperDial都能通过AI技术高效完成,确保HIPAA合规,并提供人工后备支持。
SuperDial的核心功能有哪些?
- 自动化索赔跟进:AI自动处理索赔拒绝电话,减少等待时间。
- 保险验证:快速获取患者的保险信息,包括免赔额和共付额。
- 预约安排:与PMS/EHR系统无缝集成,自动安排患者预约。
- 自定义脚本:通过API、CSV上传或直接输入,灵活定制电话脚本。
SuperDial的使用案例有哪些?
- 牙科诊所:节省与新患者沟通的时间,自动化保险验证。
- 数字健康公司:处理索赔跟进和提供者数据验证。
- RCM公司:简化索赔流程,提高效率。
如何使用SuperDial?
- 创建脚本:在门户中自定义电话脚本或上传现有脚本。
- 拨打电话:通过API、CSV上传或直接输入数据,批量拨打电话。
- 查看结果:通过API或CSV获取电话结果,或在门户中查看。


