什么是Clearstep？
Clearstep的AI医疗助手是一款革命性的患者接入与运营解决方案，通过智能对话技术帮助医疗机构优化患者旅程。临床验证的AI技术让患者能快速自我分诊、获取护理指导并预约医生，同时减轻医护团队负担。
Clearstep的核心功能有哪些？
- 虚拟分诊系统：患者可通过症状检查器自助分诊，精准匹配最合适的护理服务
- 智能护理导航：自动化处理患者请求，减少人工干预，提升运营效率
- 容量优化套件：动态调整医疗资源分配，消除排期冲突，提高就诊率
- 24/7全天候服务：无需增加客服人员，随时响应患者需求
Clearstep的使用案例有哪些？
- 大型医院：缓解急诊分诊压力，降低误诊风险
- 基层诊所：提升接诊效率，减少患者等待时间
- 连锁药房：提供专业症状评估，引导合理用药
- 军队医疗系统：为军人及家属提供标准化分诊服务
如何使用Clearstep？
- 将Clearstep接入医院官网/患者APP
- 患者输入症状描述
- AI进行智能分析并给出护理建议
- 系统自动预约合适的医生或护理服务
- 后台实时监控患者流向和资源利用率
