Question 1

什么是Chatwith？

Accepted Answer

**Chatwith** 是一款无需编码即可快速部署的定制 ChatGPT 聊天机器人。它能基于您的网站内容和文件（如 PDF、DOCX、TXT、YouTube 视频等）进行训练，全天候为客户提供智能问答和支持。集成超过 6000 个应用，轻松连接您的服务，帮助您提升客户体验和业务效率。

Question 2

Chatwith的核心功能有哪些？

Accepted Answer

* **定制训练**：基于网站、知识库和多种文件格式训练专属聊天机器人。  
* **多语言支持**：支持超过 95 种语言，轻松覆盖全球客户。  
* **无代码集成**：只需一行代码即可将聊天机器人嵌入网站，支持 Shopify、WordPress、Webflow 等主流建站平台。  
* **强大集成能力**：连接 5000+ 应用和 API，自动执行任务，如库存查询、文档生成等。  
* **品牌定制**：自定义颜色、图标、欢迎语，打造专属品牌风格。  
* **数据分析**：实时查看客户对话，获取洞察，优化产品和服务。  
* **团队管理**：支持多用户角色权限，方便团队协作和客户共享。  
* **安全可靠**：支持域名白名单，防止滥用，保障数据安全。  
* **自动训练**：定期自动更新聊天机器人，保持内容最新。  
* **多模型切换**：支持 GPT-4.1、Mistral、Claude、Gemini 等多种 AI 模型。

Question 3

Chatwith的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **客户支持助手**：自动回答常见问题，减少人工客服压力。  
* **电商导购**：实时推荐商品，提升转化率。  
* **房地产引导**：收集潜在客户信息，快速响应咨询。  
* **知识库助手**：帮助员工和客户快速找到所需信息。  
* **多渠道接入**：支持网站、Slack、WhatsApp、Telegram 等多平台使用。

Question 4

如何使用Chatwith？

Accepted Answer

* 注册并创建聊天机器人账号。  
* 上传网站内容、文件或链接 YouTube 视频进行训练。  
* 通过简单配置连接所需应用或 API。  
* 自定义聊天窗口样式和欢迎语。  
* 将生成的代码嵌入网站或分享到其他平台。  
* 监控对话数据，定期优化和自动训练。

Question 5

什么是 Chatwith？

Accepted Answer

Chatwith 是一款基于您网站和文件内容训练的定制 ChatGPT 聊天机器人，支持多语言和多平台集成。

Question 6

使用 Chatwith 需要网站吗？

Accepted Answer

不一定，您可以通过链接、Slack、WhatsApp 等多种方式使用聊天机器人，但网站集成体验最佳。

Question 7

可以选择不同的 AI 模型吗？

Accepted Answer

可以，支持 GPT-4.1、Mistral、Claude、Gemini 等多种模型自由切换。

Question 8

支持哪些集成？

Accepted Answer

集成超过 5000 个应用，包括 Make.com、Zapier、ActivePieces 等无代码自动化平台。

Question 9

使用 Chatwith 需要 OpenAI 或 ChatGPT API 密钥吗？

Accepted Answer

不一定，平台自带 AI 模型，也支持用户自带 API 密钥以控制成本。

Question 10

可以用哪些数据训练聊天机器人？

Accepted Answer

网站内容、知识库、PDF、DOCX、TXT 文件及 YouTube 视频均可用来训练。

Question 11

有免费计划吗？

Accepted Answer

有，提供 14 天免费试用和基础免费额度。

Question 12

需要 API 使用吗？

Accepted Answer

不强制，但提供强大的 Chatbot API 方便二次开发和集成。

Question 13

提供白标功能吗？

Accepted Answer

提供，适合代理商和企业客户进行品牌定制。

Question 14

Chatwith 是否符合 GDPR？

Accepted Answer

是的，完全符合欧盟 GDPR 数据保护法规。