什麼是Process Street？
Process Street 是一個專為合規與營運打造的自動化平台，能將你的公司政策轉化為可執行、可追蹤的工作流程。透過 AI 技術，它不僅幫你自動化日常任務，還能確保每一步都符合法規要求，讓審計準備變得輕而易舉。
無論你是處理員工入職、客戶開戶，還是維護 ISO 或 SOC 2 合規標準，Process Street 都能讓混亂的手動流程變得井然有序。超過 3,000 家企業和 100 萬用戶已經用它來標準化操作、減少錯誤，並在任何時間都能拿出「審計就緒」的證明。
Process Street的特色是什麼？
- 文件管理與政策控制：集中管理所有 SOP 和合規文件，支援 ISO 9001、SOC 2、SOX、FDA 等框架，確保版本一致且隨時可用。
- 工作流程自動化（Ops）：把紙本或靜態政策變成動態、可執行的流程，從簡單重複任務到關鍵業務都能自動推進。
- Cora AI 合規代理：24/7 自動監控法規變化、執行合規任務，並主動標記風險，防患於未然。
- AI 流程生成：只需幾秒鐘，就能用 AI 幫你創建完整的工作流程模板，大幅節省設定時間。
- 即時分析與可視化：追蹤任務進度、團隊表現和瓶頸所在，讓責任歸屬清晰、決策有數據支持。
- 應用整合與行動支援：無縫串接 Slack、Google Workspace、Microsoft Teams 等常用工具，並支援手機端操作。
Process Street的使用案例有哪些？
- 員工入職流程自動化：新員工從簽約到上崗的所有步驟自動觸發，HR、IT、部門主管協同無縫。
- 客戶開戶合規檢查：金融或專業服務業可確保每位客戶都完成 KYC、風險評估等法定步驟。
- ISO 合規維護：自動記錄證據、分配稽核任務，讓年度認證不再手忙腳亂。
- 品質追蹤與異常管理：製造業可標準化檢驗流程，即時發現並修正偏離標準的環節。
- 文件控制與版本管理：告別散落在郵件或資料夾中的舊版文件，所有政策更新即時同步至相關流程。
- 自訂跨部門工作流：例如 IT 變更管理、財務報銷審批、房地產物業交接等重複性高但需多方協作的場景。
如何使用Process Street？
- 從模板庫選擇適合你行業的流程（如「員工入職」或「客戶開戶」），一鍵啟用。
- 使用內建 AI 助手輸入你的需求（例如「建立 GDPR 數據請求處理流程」），快速生成初版工作流。
- 在流程中加入檢查清單、表單、附件要求和自動提醒，確保沒有人跳過關鍵步驟。
- 設定權限與角色，讓不同部門只能看到或編輯與自己相關的部分，保障資訊安全。
- 串接現有工具（如 Slack 或 Google Drive），讓通知與文件自動同步，減少切換平台的麻煩。
- 利用儀表板查看哪些流程卡關、誰遲交任務，主動介入優化效率。
